to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Koltuk Takımında Deformasyon Ve Kırık Sorunları Çözülmüyor
16 Eylül 2025 17:36512
11/10/2024 tarihinde Gaziantep Şahinbey Caddesi Ramazan Yılmaz Mobilya Tekstil San. Ve tic. Ltd. Şti. Mağazasından 81.500 TL ödeyerek İstikbal Vanessa koltuk takımı satın aldım. Ürün teslim edildiği ilk günden beri kumaşında deformasyon, koltukta gıcırtı ve ayakta kırık sorunları yaşıyorum. Ürünümün garantisi devam etmektedir.
Bu sorunlar nedeniyle hem mağazayı hem de servisi aradım. Ancak bana bu koltuk takımıyla ilgili çok fazla şikayet olduğunu ve Tüketici Hakları'na başvurmamın daha iyi olacağını söylediler. Şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı.
Ürünümün değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmemesi halinde CİMER’e başvuracağımı da belirtmek isterim. Müşteri numaram: YMM2024000002079.
