Şifre Değişikliği Sonrası İzinsiz İşlemler Ve 127 Bin TL Kayıp

Ramadabet hesabımda slot oyunları oynarken hesabımdan izinsiz işlemler yapıldı ve toplamda 127 bin tl bakiyem silindi. Çekim talebi verdikten hemen sonra yaklaşık saat 13.28 civarında hesabımın şifresi değiştirilmiş ve hesabıma erişimim dışında, bakiyemle yüksek tutarlı bahisler alınarak tüm para bitirilmiş.

Bugün yaşanan bu olayın ardından Ramadabet canlı destek ve müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak “bizim bir müdahalemiz yok, siz bahis almışsınız” denilerek geçiştirildim ve mağduriyetim ciddiye alınmadı. Hesabım “Alireis1920” kullanıcı adıyla kayıtlıdır.

İradesi dışında hesabında işlem yapılan ve yüksek tutarda para kaybı yaşayan bir kullanıcı olarak, hesabımdaki 127 bin tl bakiyenin mümkünse tamamının, değilse en azından kayda değer bir kısmının iadesini ve hesabıma hangi IP’lerden, hangi cihazlardan giriş yapıldığı da dahil olmak üzere tüm işlem hareketlerimin detaylı olarak incelenmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acil olarak giderilmesini rica ederim.