Ramadabet'te Bilgi Almadan Bakiye Silinmesi

Ramadabet hesabımda iki kez ciddi bakiye kaybı yaşadım ve hiçbir şekilde tarafıma net bir bilgi verilmedi. İlk olarak hesabımda bakiyemi 100.000 TL’ye çıkardım, ardından 30.000 TL çekim yaptım. Daha sonra “oyun bekletmişim” gerekçesiyle hesabımdaki bakiye tamamen silinip sadece ana param eklendi. Oyunu beklettiğime dair ne bir uyarı aldım ne de öncesinde bilgilendirildim, işlem sonrası da detaylı açıklama yapılmadı.

İkinci olayda ise bakiyemi 190.000 TL’ye çıkardım, bu kez de yine doğrudan bakiye silindi. Her iki durumda da Ramadabet’in keyfi şekilde bakiye silebildiğini, kullanıcıyı bilgilendirmeden müdahale ettiğini düşünüyorum. Hesabım Bakibaba47 kullanıcı adı ve 20439307 ıd numarasıyla kayıtlıdır.

Yaşadığım bu iki işlemle ilgili olarak silinen tüm bakiyemin incelenerek tarafıma eksiksiz para iadesinin yapılmasını, ayrıca bu işlemlerin hangi kurala dayanarak ve hangi gerekçeyle yapıldığına dair yazılı ve açık bir açıklama talep ediyorum.