to read complaints and reviews, or file yours. 
24.03.2026 tarihinde, yaklaşık 2 senedir neredeyse her hafta konakladığım Ramada Hotel Kazdağları’na yine konaklama için giriş yaptım. Bugüne kadar ufak tefek problemler yaşamama rağmen, oteli sevdiğim için bunları hiç yansıtmadım. Ancak son konaklamamda yaşadığım durum, Ramada ismine ve kurumsal bir otele kesinlikle yakışmayan bir seviyedeydi.
Check-in işlemlerim tamamlandıktan sonra bana oda kartım teslim edildi ve odama çıktım. Odaya girdiğimde, odanın önceki misafirden sonra hiç temizlenmediğini, tamamen dağınık ve düzensiz bir halde olduğunu gördüm. Bunun üzerine resepsiyondaki görevli m** Bey’i özellikle odaya çağırdım ki durumu kendisi de yerinde görsün. Bana, sistemde odanın “temiz” olarak göründüğünü ve bu nedenle böyle bir hata yaşandığını söyleyerek özür diledi. Ancak bir odanın bu şekilde, kontrol edilmeden misafire teslim edilmesi asla kabul edilebilir değil.
Bu otele şirket anlaşması kapsamında Multinet ile ödeme yapıyorum ve gecelik yaklaşık 4.500 TL ödeniyor. Açıkçası bu seviyede bir fiyatı da bu hizmet kalitesiyle kesinlikle hak etmediğini düşünüyorum.
Yaşadığım bu olay nedeniyle Ramada Hotel Kazdağları’ndan, misafir memnuniyetini dikkate alan samimi bir özür, yaşanan mağduriyetin uygun bir şekilde telafi edilmesi ve oda temizliği ile kalite standartlarının gözden geçirilerek gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum. Düzenli olarak konaklayan bir misafir olarak, aynı durumun tekrar yaşanmaması için sürecin ciddiyetle ele alınmasını bekliyorum.
Kazdağları'nda bulunan Ramada zincirine ait otele 12.05.2024 tarihinde giriş yaptık. Şu anda otelde konaklamaktayız ve 16.05.2024 tarihinde ayrılacağız. Otele giriş sırasında karşılama ve güvenlik hizmeti alamadık, çay saatleri düzenlenmemiş. Temizlik hizmetinden memnun kaldım, yemekler lezzet açısı...
31.12.2025 – 01.01.2026 tarihleri arasında Edremit Güre’deki Ramada Kazdağları Oteli’nde yılbaşı programına katılarak konakladım. Rezervasyonu doğrudan otel üzerinden yaptım ve toplam 150.000 TL ödemeyi kart ile gerçekleştirdim. Yemekler ve personelin ilgisi gerçekten güzeldi, ancak otelin fiziksel ...
31.12.2025 – 01.01.2026 tarihleri arasında Edremit Güre’deki Ramada Kazdağları Oteli’nde yılbaşı programına katılarak konakladım. Yemekler ve personelin ilgisi gerçekten güzeldi, ancak otelin fiziksel koşulları o kadar kötüydü ki konaklamamız bizim için tam bir hayal kırıklığına dönüştü. Yılbaşı ge...
7 Ağustos 2025 tarihinde Ramada Çeşme Otel’de 402 numaralı odada bir gece konakladım. Ramada zincir otellerinde daha önce de kaldığım için güvenerek tercih ettim, ancak bu sefer büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Oda hijyen açısından son derece yetersizdi; tuvalet kokusu vardı, havlupanlar küflüydü,...
31.12.2025 – 01.01.2026 tarihleri arasında Edremit Güre’deki Ramada Kazdağları Oteli’nde yılbaşı programına katılarak konakladık. Yemekler ve personelin ilgisi gerçekten güzeldi, ancak otelin fiziksel koşulları o kadar kötüydü ki konaklamamız bizim için tam bir hayal kırıklığına dönüştü. Yılbaşı ge...
Yorumlar