to read complaints and reviews, or file yours. 
Ramada Encore | İzmir 14/10/2023 tarihinde 1 hafta öncesinden deniz manzaralı Deluxe oda için rezervasyon sağladık düğünümüz sonrası konaklama yapacağımızı özellikle belirtmiştik giriş saatimiz geç olacağı için. Gece 2-3 aralığında otele giriş sağladık ancak vaat edilin oda ile anlaştığımız oda arasında dağlar kadar fark vardı. Tabiri caiz ise oda kara manzarası dışında sanki başka bir odadan bozma tabut gibi bir oda (neden başka odadan bozma diyorum, odanın içinde kapı vardı) geç saat de geldik yorgun olduğumuz için inanın uğraşmak istemedim sonrasında zaten ulaşılır diye beklerken kimse ulaşmadı. Mail ile durumu izah ettim bana otel yoğunluğu nedeni ile öyle olmuş bir sonraki konaklama da kara fiyatına deniz konaklaması için yardımcı olalım. Böyle kurumsallıktan uzak böyle vasat bir işletme görmedim. "encore" adına "Ramada" adına çok üzgünüm. Asla tercihim olamaz ve herkese bu yaşadığımı görmesi içinde buraya yazmak istedim. Müşteri memnuniyeti nedir nasıl yapılır gram bilgisiz bir işletme. Konak-Alsancak mahalle arasındaki oteller apartlar sizden daha kurumsaldır.
İlk gelişimizdi Ramada Instagram videolara aldandım geldim ama resmen hayal kırıklığı odalar vasat her şey dahil diyorlar ama esamesi bile yok her şey saatli öğlen 12.30 yemek vasat her gün aynı şeyler çıkıyor. Akşam 19.00 yemek ilgi sıfır alkollerin içine su karıştırmışlar kokteyller içinde alkold...
2024 yılında bayram tatilinde konakladığım Ramada Encore by Wyndham İzmir otelinde 1 gece erken çıkmamız gerekti. Otel resepsiyon müdür ile görüştüğümüzde bir gecelik ücretin en geç 10 ay içerisinde iade edileceğini söyledi. Fakat üzerinden geçen 8 aydır hiçbir iade gerçekleşmedi. Belli aralıklar ar...
Avcılar Ramada encore otel de 2gece misafir olduk. İlk gün sorun yoktu. İkinci gün akşam 20.40 da yemek yemeye çıktığımızda saat 21.30 da yemek yiyebileceğimizi söylediler çünkü diğer grup yemek yiyormuş. Bizim tur sorumlumuz 20.30 demişti deyince 10 dakika bekleyin şimdi alacağım sizi dedi. Akşam y...
22 Aralık 2023 tarihinde kurumsal bir toplantı için İzmir Ramada Encore otelde ev sahibi kurum tarafından rezervasyon yaptırıldığı tarafıma bildirildi. Fakat otele vardığımda rezervasyonumun olmadığı iletildi. Bir koordinasyonsuzluk sonucu ev sahibi kurumun rezervasyonu silinmiş. Ben de bir gecelik ...
Ramada encore Balçova'da 1307 numaralı odada kaldım. Odanın banyosunda su sorunu vardı. Su sürekli yavaşlayıp hızlanıyordu. Her 10 saniyede bir bu döngüye giren su bir kaynar oluyor. Bir de buz gibi oluyordu. Bundan hariç bir tane priz kırıktı ve kablosu, metal aksamı meydandaydı. Elektrik çarpacak ...
Yorumlar