Satın Aldığım Parfümün Kalıcılığı Ve Performansı Yetersiz, İade Talebim Yanıtsız Kaldı

İstanbul Havalimanı geliş tarafındaki Unifree mağazasından Eylül ayında Ralph Lauren Polo Blue parfüm satın aldım. Ürüne yaklaşık 3000 TL ödedim. Parfümü çok sık kullanmadığım için kokusunun performansını ancak geçen ay fark edebildim. Ürün ne sıktığımda doğru düzgün kokuyor ne de tenimde veya kıyafetlerimde yayılım gösteriyor. Kalıcılığı da neredeyse yok denecek kadar az.

Bugün bu durumla ilgili Unifree’ye mail yoluyla ulaştım. Ancak şu ana kadar parfümle ilgili herhangi bir inceleme, değişim ya da çözüm yönünde bir geri dönüş almadım. Ürünün orijinalliğinden ya da kalitesinden ciddi anlamda şüphe ediyorum ve bu kadar para verip neredeyse hiç performans alamamak beni çok mağdur etti.

Bu nedenle ürünü incelemeye göndermeye hazırım ve inceleme sonucunda gerekli görülmesi halinde ücretim olan yaklaşık 3000 TL’nin iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma net bir açıklama yapılmasını rica ediyorum.