Sipariş Verdiğim Sandalyeler Gelmedi Param Da İade Edilmedi

Yaklaşık 1 ay önce Rahman İmalat adlı firmadan 2’li sallanan sandalye siparişi verdim ve Akbank hesabına 5.000 TL havale ettim. Sipariş sırasında bana ürünün 10 gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak ne ürün gönderildi ne de param iade edildi. Parayı gönderdikten sonra firma yetkilileri tarafından engellendim ve hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Sadece hayali bir satış yeri ve iletişim numarası mevcut, başka hiçbir bilgiye ulaşamıyorum.

Sorunun çözümü için sosyal medya ve diğer iletişim yollarını denedim, sonuç alamadım. Sonrasında elimdeki yazışmalar, banka dekontu ve açıklamalı dekont ile birlikte savcılığa suç duyurusunda bulundum fakat henüz bir geri dönüş olmadı.

Hem ödediğim 5.000 TL’nin iadesini hem de bu tür firmalara gerekli cezai işlemlerin uygulanmasını talep ediyorum. İnsanların bu şekilde mağdur edilmemesi için yetkililerden acil çözüm bekliyorum.