Ödemesi Alınan Siparişin Kargosuz Kalması Ve İade Talebi

1 Mayıs saat 11.13’te Instagram’da “r-style” isimli butik hesabından iki takım ve bir bluz olmak üzere toplam 3 parça ürün sipariş verdim. Ödemeyi banka kartımla yaptım ve toplam 2.090 TL tahsil edildi.

Siparişimden bu yana doğru düzgün bilgilendirme yapılmadı. Sürekli olarak hesapla iletişime geçmeme rağmen net bir cevap alamadım. Bugün kargoya verilecek denmesine rağmen hâlâ ne bir kargo hareketi ne de açıklayıcı bir dönüş sağlanmadı. Mesaj attığımda da artık geri dönüş yapılmıyor.

Ödemesini peşin yaptığım ürünlerimin acilen kargoya verilmesini, kargo takip bilgilerimin açıkça paylaşılmasını veya bu işlem gerçekleştirilemeyecekse ücretimin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.