to read complaints and reviews, or file yours. 
Bedenleri normalde 36, 38, 40, 42, 44, 46 olarak sıralanan ürünler, ellerinde olmadığı için 1, 2, 3 şeklinde etiketlenmiş olarak geliyor. Bana 38 beden ürün için 2 beden etiketi takarak göndermişler. Beden bilgimi verdiğim halde yanlış ürün yolladılar. İletişime geçtiğimde ise satıcı, hakaret içeren sözlerle karşılık verip, kargo ücretini keserek iade alacağını ve yeni elime ulaşan ürünü firmaya göndermem gerektiğini, eğer kusur olursa iade almayacaklarını söyledi. Böyle bir ticari ahlak anlaşılır gibi değil.
Altüst takım halinde gelen ürünün alt ve üst bedeni farklı geldi. Ayrıca kıyafetin etiketleri de kopartılmıştı. Ve ürün özelliklerinde verilen bilgile...
Markadan almak istediğim ürünün hangi bedeninin bana uyduğunu sormama ve söyledikleri bedeni sipariş etmeme rağmen, ürün beden ölçülerimin çok dışında geldi. Ürünlerinin beden ölçüleri müşteriyi çok yanıltıyor. İade etmek istediğinizde de kargo ücreti sizin tarafınızdan ödendiği için mağdur oluyorsu...
Firmadan düzenli ürün alırdım, birçok da siparişim oldu. Ama son siparişimde güya 36 küçük diye aldığım beden neredeyse 40 beden kalıbında geldiği için iade etmek istedim. Bugün iade kodu için kargo sorarken bir de kargo parasının kendimden kesileceği dile getirildi. Kendi hataları olduğunu, ürün aç...
İki ürünü de B***** Ç** butik sitesinden aldım. İkince ürün geldiğinde bariz beden hatası vardı. Yanlış etiket basılmıştı 38 beden 36 gibiydi hatta böyle iki ürünlerini de yan yana koyup çekip attım. Neyse iadem yapıldı. Çünkü hata kendilerinin de kalite kontrol yapılmadan ürünler gönderiliyordu. Bü...
3 de yanlış bedenler, 34, 36, 38 gönderilmiş. Görseldeki seçtiğim ürünlerle de alakası yok, iade yapmak istiyorum. Renkleri ve modelleri çok farklı. Ayrıca ben 32 bedenim, ürünlerin kalitesi de kötü. 3 de farklı markada farklı bedenlerde. İletişim numarasına da böyle bir numara yok diyor.
Yorumlar