to read complaints and reviews, or file yours. 
Her ay en az üç defa alışveriş yaptığım bir mağaza olmasına rağmen, Quqla Bağdat Caddesi şubesi beni büyük bir hayal kırıklığına uğrattı. İki yüzük ve bir şahmeran almıştım. Alırken özellikle 'Kararır mı?' diye sordum, net şekilde 'Kararmaz, kararırsa getirirsiniz değiştiririz' dediler.
Ürünler kısa sürede karardı, götürdüğümde ise 'Fiş olmadan işlem yapamayız' cevabını aldım. Alırken kimse fiş saklayın, lazım olur demedi.
Şimdi 500 TL’lik çelik takılar için 'İsterseniz kaplamaya yollarız, sonra gelip alırsınız' gibi yetersiz bir çözüm sunuyorlar.
Bu kadar basit bir konuda müşteriyi bu şekilde oyalamak, satış sonrası ilgisizlik ve verilen sözleri inkar etmek kabul edilemez.
Yıllardır alışveriş yapan bir müşteriyi böyle harcayan bir işletmeden bir daha alışveriş yapmam.
Yılbaşında birkaç arkadaşıma Nişantaşı Quqla accessories mağazasından hediyeler aldım. Satın alırken son derece ilgili ve yardımcı oldu mağaza yetkilisi. Ancak yılbaşı ertesi samimiyetimize güvenerek arkadaşım hediye ettiğim bilekliğin bir parçasının koptuğunu anlattı bana. Çok beğenmişti çünkü. Ald...
Öncelikle mağazanın bulunduğu konumlar (Nişantaşı, Akasya AVM, Bağdat Caddesi) sizi yanıltmasın. Aksesuarları çok güzel bir şekilde sergilemişler evet ama ürünün teşhir olmayan kapalı hâlini çıkarttıklarında tam bir hüsran. Üstünde stainless steel yazan dayanıksız, herhangi bir çarşıda bulabileceğin...
Bu markadan almış olduğum üç ürün var ve üçünde de maalesef mağdur oldum. Kolye alıyorum, taşı düşüyor; bileklik ve yüzük alıyorum, rengi kararıyor. Bir de çalışanlar 'çok takıyorsanız o yüzden' diyor. Yani böyle bir saçmalık yok. Her aldığım ürün tadilata gitti ve 21 iş günü sürüyor; bir ay sonra g...
Yorumlar