Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Migros Hediye Çeki Kampanyasında Hata Ve Destek Eksikliği

profile
Ayşe
07 Kasım 2025 23:34
610

Qumpara uygulaması üzerinden Migros 1250 TL hediye çeki kampanyasına katıldım. Philips lazer makinesi alışverişim sonrası, çekin yüklenmesi için gerekli işlemleri tamamladım. Ancak yaklaşık 3 haftadır “T. C. Numaranızı güncelleyin” şeklinde bir hata alıyorum. Hesabımdaki ad, soyad ve T. C. Kimlik bilgilerim eksiksiz ve güncel olmasına rağmen, çekim hala yüklenmiyor.

Kampanya koşullarında 19’undan sonra 30 gün içinde çekin tanımlanacağı belirtilmişti. Bu süreçte farklı internet bağlantılarıyla da denedim, ancak sorun devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece “yüklenecek” şeklinde bir yanıt aldım, ancak herhangi bir çözüm ya da açıklama sunulmadı. Faturam elimde mevcut.

Hediye çekimin bir an önce hesabıma yüklenmesini ve yaşadığım sorunla ilgili detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek ,
1 Yorum
11 Kasım 2025 17:52 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli kullanıcımız, Ödülünüz kampanya süre bitimini takiben 30 gün sonrasında yüklenecektir. Sevgiler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Samet
Samet

Bende Mail attım kampanya bitiminden 30 gün sonra yüklenecektir diyor Bir satır altında Aralık ayında yükleme yapılacaktır diyor Daha kendileri ile çelişiyorlar Ayrıca bu 30 gün süreyi bize satış danışması belirtmedi hemen hesabınıza geçer dediler

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Kampanya Kuponum 20 Gündür Teslim Edilmedi, Mağdur Oldum

profile
Ömer
06 Kasım 2025 15:37
599
1
Serhat sonuçtan hiç memnun değil

profile
Serhat
15 Mayıs 2025 10:20
1.656
Qumpara Kampanya Ödülünü Zamanında Yüklemedi, Mağduriyet Yaşıyorum
Qumpara Kampanya Ödülünü Zamanında Yüklemedi, Mağduriyet Yaşıyorum
Qumpara Kampanya Ödülünü Zamanında Yüklemedi, Mağduriyet Yaşıyorum
5
Aycan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Aycan
10 Aralık 2023 10:06
764
"Sorun çözüldü teşekkürler kod geldi"
Benzer Şikayet Yaz