Qumpara Uygulamasında Puan Kullanım Sorunu

Qumpara uygulamasında biriken puanlarımı Pegasus puan olarak kullanmak istediğimde sistem hiçbir şekilde çalışmadı. İki gün boyunca puanlarımı Pegasus...

Qumpara uygulaması üzerinden Pegasus Bolpuan kampanyasına katıldım ve kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen hak kazandığım puanlar yaklaşık 1 aydır hesabıma geçmedi.
Sorunla ilgili hem Qumpara hem de Pegasus ile iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi ve puanlarım hâlâ hesabıma tanımlanmadı.
Kampanya kapsamında hak ettiğim Pegasus Bolpuanlarımın eksiksiz ve gecikmesiz bir şekilde hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.

Qumpara uygulamasında biriken puanlarımı Pegasus puan olarak kullanmak istediğimde sistem hiçbir şekilde çalışmadı. İki gün boyunca puanlarımı Pegasus...

Qumpara mobil uygulamasında biriktirdiğim yaklaşık 100 puan, Eylül ayında hesabımdan silindi. Yıl sonunda müşteri hizmetlerine mesaj atarak puanlarımızda silinme olup olmayacağını sordum ve bana “hayır” yanıtı verildi. Ancak buna rağmen puanlarım silindi. Ayrıca, son dönemde ödül kazanmak da iyice z...



Qumpara uygulamasında Vileda kampanyasına katıldım. Ödül hesabıma yüklenmiş gözüküyor fakat cep zan alanında gözükmüyor. Cüzdanda gözükmediği için de kullanamıyorum. Daha önce de aynı şekilde yüklenen ve bu şekilde gözüken puanlarım silinmişti. Konuyla ilgili mağduriyetimden ötürü Qumpara uygulaması...
Yorumlar