Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Sipariş Onayı Ve İletişim Eksikliği Nedeniyle Paramın Durumu Belirsiz

9 Ocak 2026 tarihinde Quite Often internet sitesi üzerinden biri sweatshirt, diğeri eşofman olmak üzere toplam 4.754 TL tutarında online kredi kartı ile alışveriş yaptım. Sipariş sonrası ne bir SMS ne de bir e‑posta bilgilendirmesi aldım; bu yüzden elimde sipariş numarası veya dekont da bulunmuyor.

Instagram hesapları üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Ayrıca internet sitesindeki iletişim kısmından cep telefonumu ve e‑posta adresimi bırakıp durumu detaylı bir şekilde anlattım; üzerinden iki gün geçmesine rağmen buna da herhangi bir yanıt verilmedi. Üzerinden 6 gün geçmesine rağmen ne ürünlerim geldi ne de kargo ya da siparişime dair en ufak bir bilgi paylaşıldı.

Hiçbir iletişim kanalımdan geri dönüş alamadığım için paramın akıbeti konusunda ciddi endişe yaşıyorum. Quite Often’in en kısa sürede benimle iletişime geçerek siparişimin durumunu açıklamasını, ürünlerimin gerçekten gönderilip gönderilmediğini net bir şekilde bildirmesini ve gerekirse buna uygun çözümü üretmesini talep ediyorum.

1 Destek
Elif
15 Ocak 12:24

Paramın üstüne konabileceğinizi düşünmeyin derhal dönüş yapılmazsa mahkemelik olacağız bunu bilin

19 Ocak 18:02 (Şikayetten 4 gün sonra)

Sayın Elif Hanım, 9 Ocak 2026 tarihinde Quite Often internet sitemiz üzerinden gerçekleştirdiğiniz sweatshirt ve eşofman alışverişinizle ilgili yaşadığınız gecikme ve iletişim eksikliği nedeniyle duyduğunuz endişeyi anlıyor, bu süreç için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Siparişiniz kontrol edilmiş olup, ürünlerinizin önümüzdeki hafta içi kargoya verilmesi planlanmaktadır. Quite Often olarak kargo süremizin 10 iş günü olduğunu bilgilerinize sunarız. Gönderim gerçekleştiğinde tarafınıza kargo bilgileri ayrıca iletilecektir. Yaşanan süreçle ilgili anlayışınız ve sabrınız bizim için çok kıymetlidir. Memnuniyetinizi sağlamak adına süreci yakından takip etmeye devam edeceğiz. Saygılarımızla, Quite Often

Elif
20 Ocak 11:54

Öf başlatma şimdi hatırlatmana ne hatırlatması ya hiçbir şey hakkında bilgi vermiyorsunuz. CİMER'e dilekçemi gönderdim bugün de Tüketici Hakem Heyeti'ne yazacağım

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişim Gönderilmedi, İletişim Kuramıyorum Ve Param İade Edilmiyor

29 Kasım 2025 tarihinde, Instagram üzerinden satış yapan Quite Often markasından eşofman siparişi verdim. Toplamda yakla...

1

Siparişim 21 Gündür Kargoya Verilmedi, İletişim Kuramıyorum Ve Mağdur Oldum

Quite Often markasının internet sitesi üzerinden 2 Aralık’ta bir kazak ve bir sweatshirt olmak üzere iki adet ürün sipar...

1 Destek1 Yorum

Siparişim Onaylandı, Kargoya Verilmiyor Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

Quite Often internet sitesinden 30 Kasım 2025 tarihinde 1 adet sweatshirt ve 1 adet eşofman siparişi verdim. Sipariş num...