Sipariş İptali Ve Para İadesi Talebime Dönüş Yapılmıyor

Instagram üzerinden faaliyet gösteren Quite Often markasından 1 adet siyah yıldızlı kazak ve 1 adet gri yıldızlı kazak siparişi verdim. Siparişi verdikten kısa süre sonra ürünü artık istemediğime karar verdim ve kargoya da henüz verilmemiş olmasına rağmen siparişimin iptal edilmesini talep ettim.

Toplam 3.636 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve sipariş numaram 24850. Markaya mesaj yazarak sipariş iptali ve ödediğim tutarın kartıma iade edilmesi talebinde bulundum, ancak şu ana kadar herhangi bir dönüş alamadım.

Siparişimin henüz kargoya verilmemiş olması da dikkate alınarak iptal edilmesini ve 3.636 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.