Kargoya Verilmeyen Siparişin İptali Ve Kredi Kartı İadesi Talebi
Quiteoften üzerinden kredi kartımla bir kazak siparişi verdim. 38438 numaralı siparişime ait ürün kargoya verilmedi ve tarafıma ulaşmadı. Herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.
Siparişimi iptal etmek ve ödediğim tutarın kredi kartıma iade edilmesini istiyorum ancak internet sitenizde iade/iptal seçeneği bulunmuyor. Ayrıca müşteri hizmetlerinize de ulaşamıyorum, bu nedenle siparişimin mevcut durumu hakkında hiçbir bilgi alamıyorum.
Sipariş numarası 38438 olan, toplam tutarı yaklaşık 2.102 TL olan bu siparişimin acilen iptal edilmesini ve ödediğim ücretin gecikmeksizin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Tarafıma siparişin son durumu ve iade süreciyle ilgili yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Sayın Melisa Hanım, 38438 numaralı siparişinizin kargoya verilmediği ve size herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için çok üzgünüz. Bu durumun sizde yarattığı sıkıntıyı anlıyor ve derin bir üzüntü duyuyoruz. Talebiniz doğrultusunda siparişinizi iptal ediyor ve ödediğiniz 2.102 TL tutarını en kısa sürede kredi kartınıza iade ediyoruz. İade işlemi tamamlandığında tarafınıza onay bildirimini yazılı olarak göndereceğiz. Yaşadığınız gecikme ve iletişim sorunları için özür diler, anlayışınız için teşekkür ederiz. Başka bir konuda yardımcı olmamızı isterseniz, lütfen bize bildirin. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
Siparişim iptal edildi ama kartıma hala iade yansımadı. En kısa sürede iade işleminin gerçekleşmesini talep ediyorum.


