35447 Numaralı Siparişimin Değişim Ürünü Kargoya Verilmedi Ve Yanıtsız Kaldı
Quite Often firmasından verdiğim #35447 numaralı siparişim için değişim sürecini başlattım. Tarafıma verilen Aras Kargo anlaşma kodu üzerinden ürünü kendilerine gönderdim ve kargo takip verilerine göre paket 8 Eylül tarihinde ellerine ulaştı.
Aradan zaman geçmesine rağmen yeni ürünüm kargolanmadığı gibi, e-posta üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalışmama rağmen hiçbir şekilde yanıt alamıyorum. Müşteri memnuniyetinden uzak ve ilgisiz bu tutum nedeniyle mağdur durumdayım.
#35447 numaralı siparişime ait değişim ürününün acilen kargoya verilerek kargo takip numarasının tarafıma iletilmesini talep ediyorum.


