Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Bürgehan sonuçtan hiç memnun değil

Quickshipper İle Gönderdiğim Kargolarım Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Ve Bilgi Verilmiyor

Bürgehan
02 Ekim 17:51
255

14 ve 21 Ağustos 2025 tarihlerinde İstanbul’dan Amerika’ya, Quickshipper firması üzerinden UPS ile gönderdiğim 1Z9A77916715282540, 1Z9A77916719931046 ve 1Z9A77916700626456 takip numaralı kargolarım yaklaşık 2 aydır teslim edilmedi. Kargoların durumu hakkında UPS ve Quickshipper tarafından hiçbir net bilgi verilmediği gibi, takip sitelerindeki bilgiler de sürekli çelişkili ve yetersiz. Defalarca Quickshipper müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim, onlar da UPS Türkiye temsilcisiyle görüştüler ancak 1 aydır tarafıma düzgün bir yanıt verilmedi.

Kargolar gönderilirken toplam 298 EUR ödeme yaptım. Kargoların teslim edilmemesine rağmen ücret iadesi yapılmadığı gibi, kargoların iade edilmesi durumunda yaklaşık iki katı ücretin tarafıma fatura edileceği belirtiliyor. Ayrıca, olası bir gümrük ücreti çıkması halinde ithalatçı olarak kayıtlı olduğumdan, ödemesini yapmaya hazır olduğumu belirtmeme rağmen bu konuda da hiçbir geri dönüş alamadım.

Daha önce de benzer sorunlar yaşadım; paketlerimiz kayboldu ve aylarca ödeme yapılmadı. Bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmasından dolayı çok üzgün ve mağdurum. Kargolarımın bir an önce Amerika’daki alıcıya teslim edilmesini, aksi halde ücret iadesinin sağlanmasını ve ek ücret taleplerinin son bulmasını talep ediyorum. Böyle firmalarla çalışırken herkesin çok dikkatli olması gerektiğini düşünüyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Fatih

Ben de aynı firma ile sıkıntı yaşadım 250 dolarlık ürün gönderdim usa ya bana 3650 dolarlık gümrüklme masrafı çıkardılar gerçekten uzak durulmalı

Seyfettin

Çözüm bulabildiniz mi?

Bürgehan
Şikayet Sahibi

Kargoların hala teslim edildiğine dair bilgi yok.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Bürgehan sonuçtan hiç memnun değil

UPS Türkiye Ve Quickshipper İle Gönderdiğim Kargolar İki Aydır Kayıp Net Bilgi Ve Çözüm Yok

Bürgehan
02 Ekim 17:51
858
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

UPS Kargom 45 Gündür Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı

11 Ekim 15:05
777
ups-kargom-45-gundur-teslim-edilmedi-musteri-hizmetleri-ilgisiz-kaldi-1.jpg
1
Alp sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Kargo Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Mağduriyeti

25 Eylül 18:43
331
Benzer Şikayet Yaz