to read complaints and reviews, or file yours.Resmi Trafik Tutanağına Karşı Sigorta Şirketinin Yanlış Kusur Atfedilmesi
19.08.2026 tarihinde Muğla Fethiye’de başka bir araçla maddi hasarlı bir trafik kazası geçirdim. Karşı tarafın plakası 48 ASB 078’dir. Kaza sonrası olay yerine gelen trafik görevlisi tarafından düzenlenen resmi tutanakta benim kusurumun olmadığı, karşı tarafın ise iki ayrı kusurunun bulunduğu açık şekilde belirtilmiştir.
Ancak Quick Sigorta A.Ş. tarafından düzenlenen ve dosya numarası 2026101114154-1 olan ibranamede, benim için %50, karşı taraf için %50 kusur oranı yazılmıştır. Devletin resmi trafik polisinin tuttuğu rapor ile sigorta şirketinin düzenlediği bu rapor arasında tamamen çelişki bulunmaktadır. Resmi tutanakta ben %0 kusurluyken, sigorta evrakında bana da kusur yüklenmesi hem hakkaniyete aykırı hem de mağduriyetime neden olmaktadır.
Trafik polisinin tuttuğu resmi tutanak esas alınarak kusur oranlarımın yeniden değerlendirilmesini, haksız şekilde tarafıma atfedilen kusurun kaldırılmasını ve gerekli düzeltmelerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
Değerli Müşterimiz , Tarafımıza iletilen başvurunuz değerlendirmeye alınmış olup, yapılan inceleme sonucunda GSM bilginiz üzerinden tarafınıza geri dönüş sağladık ancak ulaşamadık. Mail adresiniz üzerinden dönüş sağlanmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri ilişkileri ve Çözüm Merkezi
