to read complaints and reviews, or file yours.Quick Sigorta'dan Pert Ödemesinde Uzun Süreli Gecikme Ve Eksik Tutar
Quick Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçeme ait 2026111014100-0 numaralı hasar dosyam kapsamında, pert olan aracımın ödemesi 26 Nisan’dan bu yana, yani üçüncü aya girmemize rağmen hâlâ tamamlanmadı. Aracım İzmir Aliağa’da bulunuyor ve bu uzun süre boyunca ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Toplam pert bedeli 1.700.000 TL olması gerekirken, şu ana kadar sadece 675.000 TL ödeme yapılmış durumda. Kalan tutarla ilgili net bir bilgi verilmediği gibi, süreç de sürekli uzatılıyor. Quick Sigorta tarafı beni Lider Trafik Müşavirliği’ne yönlendiriyor, ancak oradan da sağlıklı bir dönüş alamıyor, sürekli oyalandığımı hissediyorum.
Aracım pert olmasına rağmen mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve kalan pert bedelimin tamamının ivedilikle tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Uzayan bu sürecin açıklığa kavuşturulmasını ve çözüm üretilmesini istiyorum.
Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
Şikayetimiz kimsenin umurumda değil. Bizi arayıp en kısa sürede çözeceğiz diyorlar. Zahmet edip dosyanın süreci ile ilgili bilgi bile edinmemişler. Servis bile beni arıyor. Aracınız tekrar ihaleye çıkmış bir çok yerden bizi arayıp aracın durumunu soruyorlar diye bilgi paylaştı. Bu işte bir anormallik var biz daha önce böyle saçma bir şeye şahit olmadık diyorlar. Ben artık bu Quick sigortanın bu durumu çözüme kavuşturacağını düşünmüyorum. Aracımda hiç kasko olmasaydı bu kadar mağdur olmazdım. Avukatımla hukuki işlem başlatacağım.
Sayın Engin A., İletmiş olduğunuz başvuru incelenmiş olup konu ile ilgili gerekli işlemler tamamlanmış ve tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla. Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
Lider trafik müşavirliği sayesinde problemimiz çözülmüştür. Kendilerine teşekkür ederiz
