Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Kaza Sonrası Sigorta Ödemesinde Haksız Kesinti Ve Mağduriyet

17 Ekim 2025 17:051.660

64ABD804 plakalı RKS RK 200 r model motosikletimle yaklaşık 2 ay önce yaralanmalı bir trafik kazası geçirdim. Kazadan sonra aracımı Uşak Merkez Tayfun Motors’a teslim ettim. Karşı tarafın trafik sigortası olan Quick Sigorta üzerinden dosya açıldı (Dosya No: 2025101110645) ve eksper atandı. Eksper aracı inceledi, perte çıktığına karar verdi ve araç ihaleye girdi. Sigorta şirketi aracım için 28.000 TL, aracı alan sovtaj firması Tayfun Motors ise 8.000 TL ödeme yaptı. Toplamda 36.000 TL ödeme yapılacağı belirtildi ve ben de bu tutarı kabul ettim.

Ancak sovtaj firması, aracı yaptırıp tüv muayenesinden geçireceğini, noter ve plaka masraflarını da ödeyeceğini belirterek, bu masrafları (yaklaşık 5.000 TL) bana yansıtıp kalan tutarı ödeyeceğini söyledi. Oysa bu tür masrafların alıcıya ait olması gerektiğini biliyorum. Eksper ile de irtibata geçtim, aracı bende bırakıp 32.000 TL ödenmesini talep ettim ama bu talebim de reddedildi. Sovtaj firmasının değiştirilmesini istediğimde de olumsuz yanıt aldım.

Yaklaşık 2 aydır mağdurum ve paramın tamamının ödenmesini bekliyorum ancak hala bir çözüm sunulmadı. Quick Sigorta ve Tayfun Motors’un bu mağduriyetimi gidermesini, hak ettiğim ödemenin kesintisiz olarak yapılmasını talep ediyorum.

19 Ekim 2025 21:47 (Şikayetten 2 gün sonra)

Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

Metin
20 Ekim 2025 16:12

Merhaba mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum mağdurum

21 Ekim 2025 21:01

Konu dosyada araç sahibi ile görüşme sağlanmıştır. Terk talebi ile ilgili taraflarından terk yazısı beklenmektedir. Soru, öneri ve şikâyetleriniz için bizimle irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

Metin
22 Ekim 2025 14:39

Merhaba eksper üzerinden mail olarak iletilmiştir

Metin
22 Ekim 2025 15:02

Ödemeyi ne zaman gönderebilirsiniz

23 Ekim 2025 21:09

Konu dosyada araç sahibine araç terk edilecek şekilde anlaşma sağlanarak dosyada ödeme işlemi gerçekleştirilmiştir. Soru, öneri ve şikâyetleriniz için bizimle irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

23 Ekim 2025 23:12

Konu dosyada araç sahibine araç terk edilecek şekilde anlaşma sağlanarak dosyada ödeme işlemi gerçekleştirilmiştir. Soru, öneri ve şikâyetleriniz için bizimle irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Quick Sigorta Değer Kaybı Ödemesinde Mağduriyet Yaşadım

4 Temmuz 2025 14:442.295

16 ** plakalı aracımla maddi hasarlı bir trafik kazası yaptım. Bu kazada karşı taraf, yani Quick Sigorta adına kayıtlı o...

1 Destek2 Yorum

Quick Sigorta'nın İlgisizliği Nedeniyle Kredi Kapama Ve Ödeme Sorunu

11 Eylül 2025 10:344.023

36 AAU 954 plakalı aracımla 31.07.2025 tarihinde bir kazaya karıştım. Dosya numaram 2025101100120. Kaza sonucunda karşı ...

1

Quick Sigorta Bir Zeyil İşlemi Yapamadı!

3 Nisan 2024 15:012.525

Quick Sigorta aracılığıyla trafik sigortası yaptırdım. Motosikletimle kaza yaparak aracım pert oldu. Kazada haklı taraft...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Quick Sigorta Hasar Bilgilerinde Yazan Hasar Tarihi

Quick SigortaHasar Bilgilerinde Yazan Hasar Tarihi

Profil fotoğrafı
Murat
Quick Sigorta Telefon İle Verdiği Teyidi İnkar Ediyor!

Quick SigortaTelefon İle Verdiği Teyidi İnkar Ediyor!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Quick Sigorta Yol Yardımsız Sigorta

Quick Sigorta YolYardımsız Sigorta

Profil fotoğrafı
Nurten
Quick Sigorta Kusur Oranına Bakın

Quick SigortaKusur Oranına Bakın

Profil fotoğrafı
Boran
Quick Sigorta Değer Kaybı Sıkıntısı!

Quick SigortaDeğer Kaybı Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Muhammed
Quick Sigorta YK İşlem Problemi

Quick Sigorta YKİşlem Problemi

Profil fotoğrafı
Onur

Öne ÇıkanKonular