to read complaints and reviews, or file yours.Kanser Tedavisi Sonrası Sağlık Sigortam Yenilenmedi, Mağdur Edildim
Yaklaşık iki yıldır Quick Sigorta üzerinden tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırmaktaydım ve bu süreçte yalnızca bu yıl gördüğüm kanser tedavisi için poliçemi kullandım. Tedavilerimi Antalya Yaşam Hastanesi ve Medstar Hastaneleri'nde gördüm ve ödemelerim poliçem kapsamında karşılandı.
Kasım ayında poliçemin yenileme dönemine girildiğinde, sigorta şirketim tarafından poliçemin yenilenmeyeceği tarafıma bildirildi. Gerekçe olarak da kanser tedavisi gördüğüm için 'riskli grupta' olmam gösterildi. Poliçemi düzenli olarak ödeyen, sadece ihtiyacım olduğunda kullanan bir sigortalı olarak, tam da en çok ihtiyaç duyduğum dönemde bu şekilde dışarıda bırakılmamı hem haksız hem de mağduriyet yaratan bir uygulama olarak görüyorum.
Son poliçe primim 15.475 TL idi ve ben makul bir artışla poliçemin yenilenmesini beklerken, tamamen reddedilmesiyle karşılaştım. Şu an sadece SGK güvencem bulunuyor, tamamlayıcı sağlık sigortamın yenilenmemesi beni tedavi ve kontrollerim açısından ciddi biçimde sıkıntıya sokuyor.
Quick Sigorta’dan, iki yıldır devam eden tamamlayıcı sağlık sigortası poliçemin makul bir prim artışıyla, önceki teminat ve koşullarım korunarak yeniden yürürlüğe alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
Konu şikayetiniz ilgili birime iletilmiştir. İlgili birim tarafından, Eylül 2025 tarihinde yaptırmış olduğunuz kontroller neticesinde konulan tanıya istinaden poliçenizin yenilenmediği bilgisi iletilmiştir. Özel Şartlarımız gereği yenileme döneminde risk analizi yapılmaktadır. Bu sebeple tarafımızca yapılan tıbbi değerlendirme sonucu poliçe düzenlenmesine engel olan riskli hastalıkların beyan edilmemesi nedeniyle ilgili poliçenin yenilenmemesi yönünde tarafımızca karar verilmiştir. Söz konusu hastalık ve tedavisi tarafımızca bilinse idi, sözleşme kurulamayacak ve poliçe tanzim edilmeyecekti bilgisi iletilmiştir. Soru, öneri ve şikâyetleriniz için bizimle irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
Bu hastalık, ben sigorta yaptıktan 2 sene sonra çıktı. Malum kanser hastalığı tedavi için 2 sene beklenecek bir hastalık değil, bu hastalık için yaptırmışım algısı yapmışsınız cevabinizda. Özrünüz kabahatinizden beter. Ne kadar ciddi bir kurum olduğunuz cevapta ve size 2 haftadır neden red verildi diye 4 kere arayıp 1 kerede mail atmama rağmen hala yazılı belge ile tarafıma iletilmemesinden bellidir.
