to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Sigorta Poliçesinin İadesi 12 Gün Boyunca Hesaba Yansımıyor
Quick Sigorta üzerinden motoruma sigorta yaptırmıştım. Motorumu sattıktan sonra poliçemi iptal ettirdim. Poliçe başlangıç tarihim 01.03.2025, bitiş tarihi 01.03.2026, iptal tarihi ise 20.12.2025 olarak görünüyor. İptal sonrasında yaklaşık 941 TL tutarında bir iadenin yapılması gerekiyordu.
Sigortacım, iptal işleminin gerçekleştiğini ve iade tutarının önce eski kartıma yattığını, daha sonra bunun yeni kartıma aktarılacağını söyledi. Ancak kartlarımın bağlı olduğu QNB bankasını arayıp sorduğumda, ne eski kartıma ne de yeni kartıma herhangi bir iade girişinin görünmediği bilgisini aldım.
Yaklaşık 12 gündür iade tutarının hesabıma geçmesini bekliyorum ve hâlâ bir ödeme yapılmadı. İptal edilen poliçeme ait tutarın, hangi karta iade edildiyse açık şekilde tarafıma bildirilmesini ve en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
Başvurunuza ilişkin yetkili birimimiz tarafından e-posta ile bilgilendirme yapılmıştır. Soru, öneri ve şikâyetleriniz için bizimle irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
