İkame Araç Segmenti Uyuşmazlığı Ve Ofis Teslimi Sorunu
Geçirdiğim kazayla ilgili Quick sigortadan kaskomdan dosya açtırdım. Aracım d segmenti Opel Insignia. Bana verilen ikame araç Clio. Poliçemde c segmenti yazmasına rağmen başka araç veremiyorlarmış. Ayrıca dosyayı açan hanımefendiye özellikle ilçemi söylememe rağmen ofis teslimi girmiş ve aracı İzmir'in diğer ucundan almam gerekiyormuş. Defalarca arayıp düzeltilmesini istediğimde hiçbir şey yapılmadı. Kendinizi güvende hissedip bu firmaya kasko yaptırdığınızda iyi düşünmenizi tavsiye ederim.
Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
Kullanıcımız ile görüşme sağladık. Konu hakkında detaylı bilgileri ilettiler. Rac firmalarında clio araçlarımız C segment olarak geçmektedir. Müşterimizin memnuniyeti kapsamında üst segment teslimatı hususunda destek sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
İlginiz için Teşekkürler.
















