Çağrı Merkezi Üzerinden Çözüm Bulmakta Güçlük Yaşıyorum

Kazada pert olan aracımla ilgili Quick Sigorta'nın işlemleri çok yavaş ilerliyor. 2024101020167 dosya numaralı kazada mağdur taraf benim ve 2 ay oldu. İşlemler bir türlü tamamlanamadı. Beni eksper yönlendiriyor. Eksper ise bütün evrakların ve raporların sigorta şirketine iletildiğini, beni aramama g...

01.01.2024 tarihinde kendi aracımla trafik kazasına karıştım. Kusur dağılımları yapılmasına rağmen 2 aydır şirketten net bir cevap alamadım. Her aradığımda 'dosyanız inceleniyor' denilerek beni oyalıyorlar. Bu kadar umursamaz ve ilgilenmeyen bir sigorta şirketiyle daha önce karşılaşmadım. Bazen müşt...

! Mutlaka okuyun! 15 Ocak 2025 tarihinde tatsız bir olay yaşadım. Tam 2 ay oldu. Halen aracım ile ilgili bir gelişme söylemiyorlar. Söylemeyi bırakın, beni aramıyorlar. Ben her aradığımda çağrı hattı başka bir şey, dosya sorumlusu arkadaşa ulaşan yok, eksper zaten birbirinden kopmuş bir vaziyette. ...

+4

Aracımla sigorta bitimine 40 gün kala kaza yaptım. Karşı taraf %100 kusurlu bulundu dosya kapatıldı kaza yaptığım aracın sigorta şirketinden hasar ödememi aldım. Aracımın sigortasını yaptırmak istediğimde kusurlu ben olarak sistemde görüldüğü için 4. Basamaktan 3. Basamağa düşürüldüm ve yüksek fiyat...

Ödeme yapmıyor, ikame araç vermiyor 6 haftadır mağdurum. Her görüşmede aciliyet bildirdiklerini söylüyorlar ama hiçbir ilerleme olmuyor. Bu kadar ilgisiz bir kurum olamaz. 'çoklu kaza olduğu için diğer dosyaların kapanması gerekiyormuş' bu ifadeyle 6 haftalık mağduriyeti açıklayamazsınız. İnsani bir...