Hasar Ödemesi Gecikiyor, Bilgi Alamıyorum


24.06.2025 tarihinde Hatay/Dörtyol’da karıştığım bir kazada, karşı tarafın Quick Sigorta trafik sigortası kapsamında hasar dosyası açıldı (Dosya No: 2025101078412). Hasar bildirimi yaptıktan sonra tam 50 gündür dosyamla ilgili herhangi bir sonuç alamadım. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her seferinde dosyanın incelemede olduğu söylendi. Ayrıca e-posta yoluyla da iletişime geçtim fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Bu kadar uzun süredir bekletilmek mağduriyet yaşamama sebep oldu. Dosyamın bir an önce sonuçlandırılmasını ve aracımın durumu hakkında tarafıma net bir bilgi verilmesini talep ediyorum.


Quick Sigorta'nın trafik sigortası kapsamında, 2025101000584 numaralı hasar dosyam Nisan 2025’te kapatılmasına rağmen, Eylül ayı itibarıyla halen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve her seferinde yalnızca “İşleminiz inceleniyor, şikay...
Quick Sigorta 16 Şubat 2025 tarihinde yaşanan trafik kazası sonucu aracım ciddi şekilde hasar görmüş ve yapılan ekspertiz değerlendirmesi sonucunda pert (tam ziyan) kararı verilmiştir. Kazanın üzerinden yaklaşık iki ay geçmiş olmasına rağmen, tarafıma herhangi bir ödeme yapılmamıştır. Gerekli tüm ...

26.08.2025 tarihinde Mersin'de Quick Sigorta üzerinden trafik sigortası kapsamında hasar dosyası açtım (Dosya No: 20251011110900). Polis raporu ve diğer gerekli belgeleri eksiksiz olarak iletmeme rağmen, dosyama 8 gündür onay verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhang...

Quick Sigorta üzerinden müvekkilim adına avukatı olarak, trafik kazasından kaynaklanan bedensel zarar için trafik sigortası kapsamında başvuru yaptım. Yaklaşık 3-4 aydır başvurunun sonuçlanmasını bekliyoruz. Başvuruyu web üzerinden gerçekleştirdim ve işlem numarası 2024101089336-1’dir. Başvurunun d...
Yorumlar