Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Şenol sonuçtan hiç memnun değil

50 Gündür Sonuçlanmayan Hasar Dosyası Nedeniyle Mağduriyet

profile
14 Ağustos 2025 08:38
845

24.06.2025 tarihinde Hatay/Dörtyol’da karıştığım bir kazada, karşı tarafın Quick Sigorta trafik sigortası kapsamında hasar dosyası açıldı (Dosya No: 2025101078412). Hasar bildirimi yaptıktan sonra tam 50 gündür dosyamla ilgili herhangi bir sonuç alamadım. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her seferinde dosyanın incelemede olduğu söylendi. Ayrıca e-posta yoluyla da iletişime geçtim fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.

Bu kadar uzun süredir bekletilmek mağduriyet yaşamama sebep oldu. Dosyamın bir an önce sonuçlandırılmasını ve aracımın durumu hakkında tarafıma net bir bilgi verilmesini talep ediyorum.

14 Ağustos 2025 10:11 (Şikayetten 1 saat sonra)

Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

17 Ağustos 2025 22:57

Başvurunuza ilişkin eksperimiz raporu kapatacağı bilgisini iletmiştir. Soru, öneri ve şikâyetleriniz için bizimle irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

Şenol
Şenol
23 Ağustos 2025 15:41

Bugün 60 gün oldu eksper dosyayı kapatacak dediniz hiçbir sonuç alamadık.

Şenol
Şenol
28 Eylül 2025 15:13

95 gün oldu sonuç yok

02 Ekim 2025 20:11
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
İbrahim sonucu yetersiz buldu

Quick Sigorta Hasar Ödemesi Gecikiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
01 Eylül 2025 09:38
1.206

profile
Gülüşan
09 Nisan 2025 01:43
2.272

profile
04 Eylül 2025 16:36
517
Benzer Şikayet Yaz