Sözleşme İhlali Ve Mağduriyet
Ümraniye Queenzz Güzellik ve Estetik merkezinden paket satın almıştım. Sözleşme yapılırken şehir dışında eğitim gördüğüm için paketlerin süresiz olduğu söylenmişti. Bu sebepten annem de benimle beraber yazılmıştı. Kalan seanslarımız olmasına rağmen bütün ücret ödemesini tamamladık. Sonradan bize paket süresi doldu adı altında paketlerimizin iptal edildiğini ve randevu veremeyeceklerini söylediler. Dilerseniz yeni paket üzerinden konuşabiliriz diyorlar bir de. Gerekli yerlere başvurularımı yapacağım. Hukuki süreçte çözmeye çalışacağız.


Değerli Danışanımız, Öncelikle yaşamış olduğunuz bu olumsuz deneyim ve geri bildirimleriniz için üzüntümüzü paylaşmak isteriz. Yapmış olduğunuz bu geri bildirime istinaden ilgili şikayetinizi Genel Müdürlüğümüze tüm şeffaflığı ile paylaştığımızı belirtmek isteriz. Şikayetinize istinaden Genel Müdürlük İletişim Hattımıza ulaşarak şikayetinizin çözümü için gerekli tüm destekleri alabileceğinizi belirtmek ister, kıymetli geri bildirimleriniz için dönüşlerinizi sabırsızlıkla beklediğimizi belirtmek isteriz. Güzelliklerle dolu bir gün temenni ederiz.