Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Taksitli Ödeme Seçeneği Ve Destek Sorunu Yaşıyorum

30 Temmuz 2025 17:471.079

Bir misafirimiz için 3 taksit ödemeli link oluşturduk fakat kart numarası girince 3 taksit seçeneği çıkmıyor. Destek talebi açtık sorun giderildi fakat bu sefer de ödeme aşamasında hata verdiği için müşteriden ödeme alamadık. Bugün tam 4. Gün oldu. Artık 3 taksit seçeneği de çıkmaz oldu. Ödeme sayfasında. Destek talebi açamama ve defalarca aramama rağmen sorun hala giderilmedi. An itibariyle Garanti ve Deniz Bonus kartlarından 3 taksit şeklinde çekim yapılamamaktadır

31 Temmuz 2025 11:53 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu değerlendirmeye alınmıştır. Çözüm süreci tamamlandığında tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, QNBpay Destek Ekibi

31 Temmuz 2025 17:18

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz sorun çözüme ulaştırılmış olup gerekli işlemler tamamlanmıştır. Konuyla ilgili bilgilendirme tarafınıza yapılmıştır. Geri bildiriminiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNBpay Destek Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Masterpass Garanti Beymen Online Taksit Sorunsalı

Garanti BBVA Miles & Smiles Prive kartı kullanıyorum. Beymen alışverişlerimde normalde 4 veya 6 taksite kadar yapılabilm...

Kart Güvenliği Ve Harcama İtirazında Yetersiz Destek

Deniz Bonus kartım 04.05.2025 tarihinde, aynı dakika içinde ardı ardına 3 adet işlem yapıldı. Kartımı iptal ettirmek içi...

Kart Güvenliği Ve Harcama İtirazında Yetersiz Destek

Masterpass Garanti Beymen Online Taksit Sorunsalı

Beymen online'dan Garanti Kredi Prive Shop&Miles kredi kartım ile alışveriş yapmaya çalıştığımda taksit seçeneği sunulma...

Garanti Kartımdan Anlamadığım Ödemeler Çekiliyor

10 Şubat 2025 00:46465

Merhaba, Garanti kartımdan Moka ödeme olarak 274₺, 438₺ ve 576₺ şeklinde 3'er taksit halinde düzenli olarak çekim yapılı...

5
Çözüldü

Ödeal Hem Ödeme Yapmıyor, Hem De Taksitli İşlem Sorunumu Çözemiyor

6 Eylül 2023 16:341.156

"Teşekkür ederiz düzelttiğiniz için"