Taksitli Ödeme Seçeneği Ve Destek Sorunu Yaşıyorum
Bir misafirimiz için 3 taksit ödemeli link oluşturduk fakat kart numarası girince 3 taksit seçeneği çıkmıyor. Destek talebi açtık sorun giderildi fakat bu sefer de ödeme aşamasında hata verdiği için müşteriden ödeme alamadık. Bugün tam 4. Gün oldu. Artık 3 taksit seçeneği de çıkmaz oldu. Ödeme sayfasında. Destek talebi açamama ve defalarca aramama rağmen sorun hala giderilmedi. An itibariyle Garanti ve Deniz Bonus kartlarından 3 taksit şeklinde çekim yapılamamaktadır
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu değerlendirmeye alınmıştır. Çözüm süreci tamamlandığında tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, QNBpay Destek Ekibi
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz sorun çözüme ulaştırılmış olup gerekli işlemler tamamlanmıştır. Konuyla ilgili bilgilendirme tarafınıza yapılmıştır. Geri bildiriminiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNBpay Destek Ekibi




