İşsizlik Teminatı Poliçeden Kaldırılamıyor, 16.000 TL Prim İadesi İstiyorum

Enpara’dan kullandığım kredi kapsamında QNB Sigorta aracılığıyla 22 Temmuz 2026 tarihinde kredili hayat sigortası yaptırdım. Bu poliçenin teminatları arasında yer alan işsizlik teminatının poliçeden çıkarılmasını talep ettim, ancak bunun mümkün olmadığı söylendi.

Hem Enpara hem de QNB Sigorta ile ayrı ayrı, hem telefon görüşmeleri hem de e‑posta yazışmaları yoluyla defalarca görüştüm. İşsizlik teminatını hangi özel veya genel şart maddesine dayanarak çıkaramayacaklarını sorduğumda ise net bir açıklama yapılmadı, soruma somut bir madde gösterilmedi ve talebim de karşılanmadı.

İşsizlik teminatının poliçemden kaldırılmasını ve bu kapsamda alınmış olan yaklaşık 16.000 TL tutarındaki primin tarafıma iade edilmesini, ayrıca dayanılan poliçe şartlarının tarafıma yazılı ve açık şekilde bildirilmesini talep ediyorum.