Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hesabımdan Açıklamasız Para Eksildi, Bilgilendirme Bekliyorum

profile
16 Ağustos 2025 17:05
2.564

QNB Invest’te hisse alım-satım işlemleri için yeni kullanıcıyım. 16 Ağustos Cumartesi günü saat 16:00’da hesabımı kontrol ettiğimde, bir önceki borsa seans kapanışındaki bakiyemden 1500 TL eksik olduğunu fark ettim. Hesap hareketlerimde bu tutara dair herhangi bir işlem (alım, satım, komisyon, transfer vb.) açıklaması bulunmamaktadır.

Hafta sonu olduğu için müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim. Konuyla ilgili olarak tarafıma detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Belirttiğim F03QTY kodu bir işlem kodudur, hesap numaram değildir. İkamet ettiğim şehir: Manisa.

Kısa sürede bilgilendirme yapılmasını rica ederim.

18 Ağustos 2025 13:28 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Yatırımcımız, Bilgileriniz ilgili ekibimize iletilmiş ve gerekli incelemeler başlatılmıştır. En kısa süre içerisinde tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, QNB Invest

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yatırım Hesabım 8 Aydır Blokede, Paramı Kullanamıyorum

profile
11 Ağustos 2025 12:57
1.955

QNB Finansinvest Hesabıma Dahi Giriş Yapamıyorum, Acil Çözüm İstiyorum

profile
26 Eylül 2023 02:13
2.486

profile
14 Eylül 2023 13:17
85
5
Büşra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Büşra
30 Kasım 2023 12:36
1.054
"Teşekkür ederiz. Hallettik"

profile
09 Mayıs 2024 15:00
1.849
Benzer Şikayet Yaz