Qmove Taşıma Hizmetinde Buzdolabı Hasarı Ve 17.000 TL Zararın Karşılanmaması

Qmove üzerinden 27 Eylül tarihinde İstanbul’da yaptırdığım taşımacılık hizmeti sırasında buzdolabım zarar gördü. Yaklaşık 17.000 TL tutarında maddi hasar oluştu ve bununla ilgili defalarca talep oluşturmama rağmen mağduriyetim giderilmedi.

Uygulama içinden ve telefonla birçok kez hem hasarı hem de yaşadığım mağduriyeti ilettim. Her seferinde geri dönüş yapılacağı söylendi fakat hiçbir şekilde dönüş sağlanmadı. Sürekli oyalandım ve hasarım karşılanmadı.

Qmove’la olan işlemime ait müşteri numaram 24223126314687104’tür. Buzdolabımda oluşan hasarın incelenmesini, zararımın ivedilikle karşılanmasını ve tarafıma artık net ve kalıcı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.