Kusurlu Ürüne İade Reddiyle Yaşanan Mağduriyet

14 Ekim 2025 tarihinde maraconcept.com üzerinden 1500 TL ödeyerek satın aldığım şalı, ilk kullanımımda (sadece 1 saat içinde) kenarlarından ipleri çık...

12.08.2025 tarihinde Qef Ümraniye şubesinden Modal Brush şal (kahverengi) satın aldım. Ürünü mağazadan paketli şekilde teslim aldım ve eve geldiğimde açıp incelediğimde kenar dikişlerinin sökülmüş olduğunu, şalın birçok yerinden iplerin saçak saçak çıktığını fark ettim. Henüz bir hafta bile olmadan, 500 TL ödeyerek aldığım bir üründe böyle bir kalite sorunu yaşamak beni gerçekten çok hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünü hiç kullanmadan, eve getirdiğimde bu sorunları gördüm. Fişim elimde mevcut ve ödemeyi banka kartı ile yaptım. Ürünün iadesini ve ücretimin geri ödenmesini talep ediyorum.

14 Ekim 2025 tarihinde maraconcept.com üzerinden 1500 TL ödeyerek satın aldığım şalı, ilk kullanımımda (sadece 1 saat içinde) kenarlarından ipleri çık...
Qef markası hakkında olumsuz bir deneyim yaşadım. Anatolia mağazasından satın aldığım bir şal, ilk kullanımda ipleri çıkarak deforme olmaya başladı. Ürünü incelemeye göndermek üzere mağazaya geri götürdüm. İşlemin en geç 3 hafta içinde sonuçlanacağı söylendi ancak 7 hafta geçmesine rağmen tarafıma h...

Fatih mağazasından aldığım şalı, Sultanbeyli'deki şubede değiştirmek istedim. Şal burada olmadığından, Fatih şubesinden aynı ürünün farklı rengini isteyerek değişim talebinde bulundum. İletişim bilgilerimi alıp, şal geldiğinde haber vereceklerini söylediler. Ancak geri dönüş olmayınca, 27.06.2025 ta...


Yorumlar