to read complaints and reviews, or file yours. 
12.10.2025 Pazar akşamı, İstanbul’daki Aile Festivali’nde İmanoor markasına ait Rami ipek serisinden beş adet şal satın aldım. Her bir şal için 1.000 TL, toplamda ise 5.000 TL ödeme yaptım. İşlem bilgilerim: İşlem No: 7212, Terminal No: 02508056, Belge Referans No: 5285******22.
Aldığım şallardan birinin üzerinde, ürünü hiç kullanmadan ve paketi açar açmaz yaklaşık bir santimetrelik bir delik olduğunu fark ettim. Bunun üzerine firma ile iletişime geçtim; ancak iade veya değişim kabul etmeyeceklerini belirttiler.
Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Satın aldığım şalın değişimini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
01.09.2025 tarihinde www.imannoor.com üzerinden TS0109457121 numaralı siparişimle satın aldığım şal, elime geçtiğinde üzerinde dokumadan kaynaklı lekeler ve boylu boyunca ince bir iplik kaçığı olduğunu fark ettim. Kargolama sürecinde herhangi bir hasar yoktu, ürün paketlemesi gayet iyiydi; ancak şal...
İmannoor Markasından İptal Ettiğim Şalın İadesi verilmiyor. 24.08.2024 tarihinde İmannoor markasından 3 adet şal satın alarak 6528 TL ödeme yaptım. Siparişin oluşturulmasından kısa süre sonra, siparişimde bir hata fark edip, aynı gün içerisinde müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek iptal talebind...
Web sitesi üzerinden 20.11.2024 tarihinde 5 adet şal aldım, 2 si geldi 3 gelmedi. Kalan 3 adetin iptal edildiği yönünde mail geldi, fakat ürün 10 gündür hazırlanıyor olarak görünüyor. Kartıma yansıyan bir iade yok, ürünüm yok,1 haftadır uğraşıyorum ulaşabildiğim kimse yok. WhatsApp hattı ile ilgilen...
İmannoor'dan ilk önce 3 adet şal aldım, beğendim ve 1 günde elime ulaştı. Tekrar almak istedim, 2 adet daha sipariş verdim, yine 1 günde elime ulaştı. Yalnız resimlerle şalların alakası yoktu. Değişim yapmak istediğimi söyledim, değişim olmadığını, iade alacaklarını söylediler. Onların yolladığı iad...
Yorumlar