Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

Uçakta Aşırı Soğuk Ve Kırık Bagajla Yaşanan Büyük Hayal Kırıklığı

profile
04 Şubat 22:44
516

Qatar Airways ile Katar aktarmalı Tokyo–İstanbul uçuşu gerçekleştirdim. 3 Şubat tarihli QR241 Katar–İstanbul uçuşu tam anlamıyla kabusa döndü. Uçağın içi yaklaşık 4,5 saat boyunca aşırı derecede soğuktu. Üç battaniye kullanmamıza rağmen bir türlü ısınamadık ve defalarca kabin ekibine durumu ilettik. Buna rağmen bize, uçağın çok yüksekten uçması nedeniyle oluşan hava değişimi gibi, sanki daha önce hiç uçmamışız gibi yetersiz bir açıklama yapıldı. Kısa aralıklarla bir dakikalığına aşırı sıcak hava üfleniyor, sonrasında tekrar dondurucu bir soğuğa dönülüyordu ve uçakta teknik bir sorun olduğu çok açıktı.

On günlük seyahatimden sağlıklı bir şekilde dönerken, bu uçuş sonrası şu anda hasta yatıyorum. Ayrıca İstanbul’a indiğimizde iki valizimizin kenarlarının kırıldığını, diğer valizlerimizin de çizildiğini ve boyalarının kalktığını gördük. Çok uzun ve yorucu bir yolculuğun ardından geldiğimiz için o anda detaylı hasar tespiti yaptıramadık. Tüm bu sebeplerle, daha ucuz aktarmalı alternatifler varken özellikle tercih ettiğimiz Qatar Airways’ten büyük bir hayal kırıklığı ile ayrıldık.

Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle, PNR numaram 8N5Z5L olan uçuşuma ilişkin olarak, tarafıma resmi bir özür ile birlikte uygun maddi ve manevi telafinin sağlanmasını, hem uçak içi ısıtma sistemi hem de bagaj işlemleri ile ilgili gerekli incelemelerin yapılarak benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.

Emine
Emine
08 Şubat 14:20

Bu hususta kimse aramadı, bir özür bile dilenmedi, ağır bir soğuk algınlığı geçirdim ve antibiyotik ile toparlayabildim. Kimse bundan dolayı bir sorumluluk almadı. Türkiye'den Japonya'ya aktarmalı uçuşla gidecek olanlar Qatar Havayollarında muhatap bulunamadığını bilsin, uçuşta rahat ederiz diye bu havayolunu seçtiğim için pişmanım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yılmaz sonuçtan hiç memnun değil

Qatar Airways Gecikmeleri Nedeniyle Mağduriyet Ve Maddi Zarar

profile
19 Aralık 2025 05:38
729
qatar-airways-gecikmeleri-nedeniyle-magduriyet-ve-maddi-zarar-1.jpg
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Uzun Uçuşta Dayanılmaz Gürültü Ve İlgisiz Kabin Ekibi

profile
08 Aralık 2025 20:10
730
Uzun Uçuşta Dayanılmaz Gürültü Ve İlgisiz Kabin Ekibi
1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Qatar Airways Mağdur Edildim

profile
12 Kasım 2025 13:43
1.654

Qatar Airways Uçuşunda Hasarlı Valiz Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

profile
31 Ocak 02:30
507

Qatar Airways Fazla Bagaj Ücretinde Şeffaf Olmayan Fiyatlandırma Ve İade Sorunu

profile
17 Kasım 2025 18:12
1.219
qatar-airways-fazla-bagaj-ucretinde-seffaf-olmayan-fiyatlandirma-ve-iade-sorunu-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz