Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35090608
1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

Uçakta Aşırı Soğuk Ve Kırık Bagajla Yaşanan Büyük Hayal Kırıklığı

profile
Emine
Qatar Airways
04 Şubat 22:44
516

Qatar Airways ile Katar aktarmalı Tokyo–İstanbul uçuşu gerçekleştirdim. 3 Şubat tarihli QR241 Katar–İstanbul uçuşu tam anlamıyla kabusa döndü. Uçağın içi yaklaşık 4,5 saat boyunca aşırı derecede soğuktu. Üç battaniye kullanmamıza rağmen bir türlü ısınamadık ve defalarca kabin ekibine durumu ilettik. Buna rağmen bize, uçağın çok yüksekten uçması nedeniyle oluşan hava değişimi gibi, sanki daha önce hiç uçmamışız gibi yetersiz bir açıklama yapıldı. Kısa aralıklarla bir dakikalığına aşırı sıcak hava üfleniyor, sonrasında tekrar dondurucu bir soğuğa dönülüyordu ve uçakta teknik bir sorun olduğu çok açıktı.

On günlük seyahatimden sağlıklı bir şekilde dönerken, bu uçuş sonrası şu anda hasta yatıyorum. Ayrıca İstanbul’a indiğimizde iki valizimizin kenarlarının kırıldığını, diğer valizlerimizin de çizildiğini ve boyalarının kalktığını gördük. Çok uzun ve yorucu bir yolculuğun ardından geldiğimiz için o anda detaylı hasar tespiti yaptıramadık. Tüm bu sebeplerle, daha ucuz aktarmalı alternatifler varken özellikle tercih ettiğimiz Qatar Airways’ten büyük bir hayal kırıklığı ile ayrıldık.

Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle, PNR numaram 8N5Z5L olan uçuşuma ilişkin olarak, tarafıma resmi bir özür ile birlikte uygun maddi ve manevi telafinin sağlanmasını, hem uçak içi ısıtma sistemi hem de bagaj işlemleri ile ilgili gerekli incelemelerin yapılarak benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.

Emine
Emine
08 Şubat 14:20

Bu hususta kimse aramadı, bir özür bile dilenmedi, ağır bir soğuk algınlığı geçirdim ve antibiyotik ile toparlayabildim. Kimse bundan dolayı bir sorumluluk almadı. Türkiye'den Japonya'ya aktarmalı uçuşla gidecek olanlar Qatar Havayollarında muhatap bulunamadığını bilsin, uçuşta rahat ederiz diye bu havayolunu seçtiğim için pişmanım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yılmaz sonuçtan hiç memnun değil

Qatar Airways Gecikmeleri Nedeniyle Mağduriyet Ve Maddi Zarar

profile
Yılmaz
Qatar Airways
19 Aralık 2025 05:38
729

18.12.2025 tarihinde saat 14:05’te kalkması planlanan Doha – İstanbul QR245 sefer sayılı uçuşum, teknik nedenler gerekçe gösterilerek 19:30’a ertelendi. Bu gecikme nedeniyle aynı gün İstanbul’dan Antalya’ya 22:10 uçuşuma yetişemeyeceğim ortaya çıktı. Qatar Airways görevlileri, Doha’dan İstanbul’a uç...

qatar-airways-gecikmeleri-nedeniyle-magduriyet-ve-maddi-zarar-1.jpg
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Uzun Uçuşta Dayanılmaz Gürültü Ve İlgisiz Kabin Ekibi

profile
Serkan
Qatar Airways
08 Aralık 2025 20:10
730

6 Aralık 2025 tarihli, QR961 sefer sayılı uçuşta iki arkadaşımla birlikte 44K, 44J ve 44H numaralı koltuklarda seyahat ettik. Uçağa bindiğimiz andan itibaren bulunduğumuz bölgedeki gürültü normalin çok üzerindeydi, kendi sesimizi bile duymakta zorlanıyorduk. Kulaklarımızı zorlayan, son derece rahats...

Uzun Uçuşta Dayanılmaz Gürültü Ve İlgisiz Kabin Ekibi
1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Qatar Airways Mağdur Edildim

profile
Abdullah
Qatar Airways
12 Kasım 2025 13:43
1.654

2 Kasım 2025 Pazar günü Qatar Airways’ten aldığım gidiş-dönüş İstanbul–Bangkok uçuşumda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Qatar Airways çalışanlarının yönlendirmeleri nedeniyle İstanbul–Bangkok (Suvarnabhumi) uçuşuna geç kaldım. Aynı gün için yeni bilet almak istediğimde bana bilet verilmediği için Türk...

1 Destek

Qatar Airways Uçuşunda Hasarlı Valiz Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

profile
İbrahim
Qatar Airways
31 Ocak 02:30
507

Qatar Airways ile 29 Ocak tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Brisbane’e gerçekleştirdiğim uçuş sonrasında valizim ciddi şekilde hasar görmüş halde tarafıma teslim edilmiştir. Uçuş numaram QR242, rezervasyon kodum 92BQVO’dur. Valizimin iki tekerleği tamamen kırılmış olup valiz kullanılamaz duru...

Qatar Airways Fazla Bagaj Ücretinde Şeffaf Olmayan Fiyatlandırma Ve İade Sorunu

profile
Beste
Qatar Airways
17 Kasım 2025 18:12
1.219

14 Kasım 2025 tarihinde Bali’den Doha aktarmalı İstanbul uçuşumuz için havalimanında Qatar Airways kontuarında ekstra bagaj ücreti ödemek zorunda kaldık. Hem Qatar Airways’in resmi web sitesinde hem de çağrı merkeziyle yaptığımız görüşmelerde fazla bagaj ücretinin yaklaşık 200-220 USD civarında oldu...

qatar-airways-fazla-bagaj-ucretinde-seffaf-olmayan-fiyatlandirma-ve-iade-sorunu-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz