Siparişim Gönderilmedi Ve İade Yapılmadı
Qarmacha firmasından 30 Mart tarihinde kıyafet siparişi verdim. Bugün 26 Mayıs olmasına rağmen ne ürünler bana ulaştı ne de herhangi bir teslimat gerçekleşti.
Yaşanan gecikme üzerine firma ile hem Instagram hem de WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçtim. Bana para iadesi işlemini başlatacaklarını söylediler ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen hiçbir şekilde iade yapılmadı ve somut bir adım atılmadı. Siparişime ait Web43732qar numaralı kaydım hâlâ çözüme kavuşmuş değil.
Hem siparişim gönderilmediği hem de taahhüt edilen iade yapılmadığı için mağdur edildim. Ödediğim ücretin en kısa sürede eksiksiz olarak hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.












