to read complaints and reviews, or file yours.Qarmacha’nın 4.400 TL’lik İadesini Red Etmesi Ve Hakem Heyeti Kararına Rağmen Ödeme Yapmaması
Qarmacha’dan Haziran 2026’da satın aldığım elbise için iade talebinde bulundum ancak firma iademi kabul etmedi. Bunun üzerine yasal hakkımı kullanarak Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulundum ve başvurum lehime sonuçlandı. Karar 21 Ağustos tarihinde açıklandı, buna rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı.
Elbisenin bedeli 4.400 TL olup, ödemeyi banka kartı ile gerçekleştirdim. Firma ile defalarca iletişime geçmeme rağmen karar sonrasında da iadeyi kabul etmediklerini belirttiler ve herhangi bir ödeme yapılmadı. Hakem Heyeti kararına rağmen ücret iademin yapılmaması sebebiyle icra takibi başlatma aşamasına geldim.
Qarmacha’nın Tüketici Hakem Heyeti kararına derhal uyarak 4.400 TL’lik ücret iademi banka kartıma eksiksiz yatırmasını ve bu sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
