Ödenen Ceketler Kargoya Verilmedi, Yanıtsız Ve Teslim Edilmedi
08.04.2026 tarihinde Qarmacha adlı markanın Instagram sayfasındaki yönlendirme ile internet sitesine girerek 2 adet ceket siparişi verdim. Ödemeyi 3.100 TL tutarında banka kartı ile gerçekleştirdim ve WEB44210QAR numaralı sipariş için tarafıma fatura oluşturulduğuna ve ürünlerin kargoya hazır olduğuna dair mail geldi.
Aradan 10 gün geçmesine rağmen ne kargo mesajı aldım ne de bana ait herhangi bir kargo görünüyor. Telefonlara ve mesajlara da hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor, muhatap bulamıyorum. Hem paramı ödedim hem de ürünlerime ulaşamıyorum.
Ödemesini yaptığım 2 adet ceketin en kısa sürede, hasarsız ve eksiksiz şekilde kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Aksi durumda Tüketici Hakem Heyeti ve diğer hukuki yollara başvuracağımı özellikle belirtmek istiyorum.












