Yanlış Baskılı T-shirt Gönderildi, İade Talebim Haftalardır Çözülmedi

17 Ağustos tarihinde Pymembro web sitesi üzerinden kendi kedimin fotoğrafını ileterek baskılı t-shirt siparişi verdim (#1486 numaralı sipariş). Ancak bana, gönderdiğim fotoğrafla hiçbir ilgisi olmayan başka bir kedi fotoğrafı baskılı t-shirt gönderildi.

Yanlış ürünle ilgili olarak hem mail yoluyla hem de Instagram üzerinden defalarca iletişime geçtim. Her seferinde hemen ilgileneceklerini ve belirttikleri gün geleceğini söylediler, ancak hiçbir zaman gelmediler. Haftalardır bu şekilde oyalandım; sürekli ben hatırlatınca “yarın geliyoruz” deniyor, fakat yine kimse gelmiyor ve sorun çözülmüyor.

Ödemeyi sipariş sırasında, 17 Ağustos’ta web siteleri üzerinden gerçekleştirdim. Yaşadığım bu mağduriyetin artık son bulmasını istiyorum. Ücret iadesi talep ediyorum; bu süreçte yaşadığım ilgisizlik ve çözüm sunulmaması nedeniyle çok yoruldum ve mağdur oldum.