to read complaints and reviews, or file yours. 
Pürsu’nun Ümraniye Madenler bölgesindeki bayisiyle bugün yine ciddi bir teslimat sorunu yaşadım. Saat 09:00–12:00 aralığında su teslimatı yapılacağı söylendiği halde ne su getirildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Bu durum ilk kez olmuyor, daha önce de benzer şekilde teslimat sözü verilip yerine getirilmedi. Konuyla ilgili bayi ile görüştüğümde ise sadece bahaneler üretildi, sorunun neden yaşandığına dair net ve tatmin edici bir açıklama yapılmadı.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve tekrar etmemesi için, aksayan bu teslimat nedeniyle tarafıma ücretsiz su temin edilmesini ve ilgili bayinin bu konuda uyarılmasını talep ediyorum. Müşteri/abonelik numaramı da gerekli incelemelerin yapılabilmesi için paylaşmaya hazırım.
Pürsu ile sürekli teslimat sorunu yaşıyorum. Bayi olarak Tarabya'dan geldiği iletildi. Sipariş veriyorum ya gelmiyor ya da sabah veriyorum akşam geliyor. Konum olarak en yakin yerden geldiği iletiliyor ama bu nasıl yakinlik. Her hafta zam yapıyorsunuz ve piyasadaki en pahalı sulardan ama kalite sıfı...
Pürsu isimli su firmasından online ödeme ile su sipariş ettim. Geçen defa suyumu getirmeyi unutup mağduriyet yaşattıkları için de 2 saat bitiminde yine unutulmasın diye hatırlatmak üzere aradım. Kendi kurumsal politikalarında su teslimatı 0-3 saat arasında yapılır bunu teminat veriyorlar ve siteleri...
İzmir Buca Yiğitler Mahallesi bölgesine bakan Pürsu bayisiyle yaklaşık son 1 senedir sürekli sorun yaşıyorum. 19 litrelik damacana su siparişi verdiğimde, çok şanslıysam siparişten 6–7 saat sonra ya da ertesi gün getiriyorlar, çoğu zaman da hiç getirmiyorlar. Teslimat tamamen canları ne zaman isters...
21.06.23 tarihinde Pınar Su uygulaması üzerinden 19L su siparişi verdim. Ancak suyum gelmeyince Bahçesaray anlaşmalı bayisi ile konuştuğumda, bizim Pınar Su ile anlaşmamız bittiği için suyu teslim etmeyeceklerini söylediler. Ben de Pınar Su müşteri hizmetlerine ulaştım. Durumu açıkladım ve acil suya...
Hamidiye Su mobil uygulaması üzerinden Sultangazi bölgesine dün sabah saat 09.00’da damacana su siparişi verdim ve ödemesini kredi kartı ile 120 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak, siparişim bugüne kadar teslim edilmedi. Bu sorun ilk kez yaşanmıyor; daha önce de yaklaşık 15 defa aynı problemi yaşadım ...
Yorumlar