to read complaints and reviews, or file yours.Pürsu Ümraniye Bayisinde Teslimat Sorunu Yaşandı
Pürsu’nun Ümraniye Madenler bölgesindeki bayisiyle bugün yine ciddi bir teslimat sorunu yaşadım. Saat 09:00–12:00 aralığında su teslimatı yapılacağı söylendiği halde ne su getirildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Bu durum ilk kez olmuyor, daha önce de benzer şekilde teslimat sözü verilip yerine getirilmedi. Konuyla ilgili bayi ile görüştüğümde ise sadece bahaneler üretildi, sorunun neden yaşandığına dair net ve tatmin edici bir açıklama yapılmadı.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve tekrar etmemesi için, aksayan bu teslimat nedeniyle tarafıma ücretsiz su temin edilmesini ve ilgili bayinin bu konuda uyarılmasını talep ediyorum. Müşteri/abonelik numaramı da gerekli incelemelerin yapılabilmesi için paylaşmaya hazırım.
Değerli Müşterimiz; Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiz. Şikayetinize istinaden Çözüm Merkezimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Saygılarımızla.
