Ödenen Sipariş Onayı Ve Kargo Bilgisi Gelmedi, İade Veya Gönderim Talebi
29 Mart tarihinde Trypurisaki.com internet sitesinden Purisaki banttan 4 kutu sipariş verdim. Ödeme sırasında kredi kartımdan 2.883 TL çekim oldu ancak ne siparişime dair bir onay maili, ne SMS, ne de herhangi bir bilgilendirme almadım.
Ödemeden sonra tarafıma kargo takibi veya sipariş numarası da iletilmedi. Site üzerinde yer alan müşteri hizmetleri numarasını aradığımda ise yabancı bir numara çıkıyor ve sağlıklı bir iletişim kuramıyorum. Şu ana kadar firmadan hiçbir dönüş almadım.
Hem siparişim hem de ödediğim tutar ortada kaldığı için mağdur oldum. Ya ödediğim 2.883 TL’nin eksiksiz olarak kredi kartıma iade edilmesini ya da ödediğim Purisaki bantların bir an önce tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

Siparişi verdikten sonra yeni sayfada çıkıyor sipariş numaranız o sayfayı keşke kendinize ya da güvendiğiniz birine gönderseydiniz ben de 1 Nisan 2026 da aldım neden siparişim gelmedi diye düşünüyordum sonra aklıma geldi sipariş numaramdan ürünümün elime ne zaman ulaşacağını öğrendim merak etmeyin ürününüz en kısa zamanda elinize ulaşır iyi günler dilerim sağlıkla kalın