to read complaints and reviews, or file yours.Hesaba Erişememe Ve Ödeme Bilgisi Gönderilmemesi
Pupilix’ten kasım ayında aldığım hizmete ait hesabıma, satın aldığım günden bu yana hiçbir şekilde erişemiyorum. Ne e-posta ne de SMS yoluyla herhangi bir bildirim ya da IBAN bilgisi gönderilmediği için ödemeyi gerçekleştiremedim ve sistemi hiç kullanamadım.
Hizmeti hiç kullanamamama rağmen ileride tarafıma bir borç ya da gecikme yansıtılmasından endişe ediyorum. Hesabıma erişemediğim ve ödeme kanalları bana iletilmediği için şu ana kadar herhangi bir tahsilat da yapılmadı.
Pupilix’in, kullanamadığım bu hizmetle ilgili üzerime herhangi bir borç yansıtılmamasını ve hesabımın buna göre düzeltilmesini talep ediyorum.
Hesabıma erişemiyorum, ne e-posta ne de SMS aldım, bu yüzden ödeme yapamadım ve hizmeti kullanamadım. IBAN gönderildi fakat sorunum çözülmedi. Markadan hiçbir iletişim gelmedi, sadece talep ettiğimde IBAN paylaşıldı ve ücret talep edileceği söylendi. Kullanmadığım hizmet için ücret talep edilmemesini ve sözleşmenin iptalini istiyorum. Markanın yaklaşımı ve ilgisi sıfırın altında, sadece para almaya odaklı gibi görünüyor.
