Siparişim Bir Ayı Geçti, Ne Ürün Var Ne Yanıt

22 Temmuz 2025 tarihinde Punchy internet sitesinden Punchy Her Şey Dahil Punch Kiti (Yeşil Zarafet), ahşap çerçeve ve punch iğnesi içeren, 1352 numaralı ve 2150 TL tutarındaki siparişimi verdim. Bugün 18 Ağustos ve aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Kızılırmak Mah. 1443 Cad. No: 25B Kapı No: 8 Çankaya, 06510 Ankara, Türkiye ve standart kargo seçeneğini kullandım.

Siparişimin durumunu öğrenmek için Punchy müşteri hizmetlerine e-posta gönderdim; ancak herhangi bir yanıt alamadım. İlk kez Punchy’den alışveriş yapıyorum ve bu kadar uzun süre beklemekten dolayı mağdur oldum.

Siparişim en kısa sürede tarafıma ulaştırılsın ya da gönderilemiyorsa ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.