to read complaints and reviews, or file yours.StarCity Puma Değişim ve İnceleme İçin Fatura Kaydımı Bulamıyor
StarCity Outlet mağazasından almış olduğum ocak ayında puma marka ayakkabıların ön kısmında çatlamalar oldu 3 kere giymeme rağmen mağaza kaydımızı bulamadığı için bize bir çözüm sunmuyor 3 kere giyinmiş ayakkabının bu şekilde gelmesi Puma'nın kalitesini gösteriyor bunun hakkında bir çözüm istiyorum
Ocak ayında Star city pumadan almış olduğum ayakkabı yazın gelmesi ile 3 defa giydim önünde çatlamalar oluştu. Mağazaya inceleme için götürdüğümde fatura kaydımızı bulamadıklarını söyleyip incelemeye gönderemeyeceklerini söylediler. Puma yetkililerinden çözüm bekliyorum
Sayın müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebiniz ilgili birimlerimize aktarılmış olup Müşteri Hizmetlerimiz gün içerisinde sizinle iletişime geçecektir. Her türlü görüş, şikayet ve öneriniz için Müşteri Hizmetlerimize ulaşabilirsiniz. PUMA Türkiye olarak mutlu günler dileriz.
Sayın müşterimiz, PUMA olarak size en iyi alışveriş deneyimi sunmak ve azami müşteri memnuniyetini sağlamak en öncelikli hedefimizdir. Bu kapsamda tarafımıza iletmiş olduğunuz şikayetiniz ilgili birimlerimizce titizlikle incelemeye alınmıştır. Talebiniz ile ilgili inceleme işlemleri tamamlanmış olup konu ile ilgili prosedür ve bilgilendirme Müşteri Hizmetlerimiz aracılığıyla tarafınıza iletilmiştir. Almış olduğunuz hizmeti değerlendirmek için Şikayet Var üzerinden ilgili anketi doldurabilir veya Müşteri Hizmetlerimize ulaşabilirsiniz. PUMA Türkiye olarak mutlu günler dileriz.
