to read complaints and reviews, or file yours.Puma Satış Sonrası Servis Şikayeti
Aldığım ayakkabı 6 ayda iç çorap aşınması yüzünden giyilemeyecek vaziyete geldi pumaya 9 şubatta inceleme için başvuru yaptım hala hiçbir geri dönüş yok. Müşteri hizmetlerini aradım not ettim dedi üstünden 4 gün geçti hala şikayetim onaylanmadı. Çok güzel ve dikkatli ayakkabı kullanan biri olarak şu an böyle bir sorunla karşılaşmak çok ilginç. Lütfen artık Puma inceleme için olumlu bir dönüş yapsın
Sayın müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebiniz ilgili birimlerimize aktarılmış olup Müşteri Hizmetlerimiz gün içerisinde sizinle iletişime geçecektir. Her türlü görüş, şikayet ve öneriniz için Müşteri Hizmetlerimize ulaşabilirsiniz. PUMA Türkiye olarak mutlu günler dileriz.
Sayın müşterimiz, PUMA olarak size en iyi alışveriş deneyimi sunmak ve azami müşteri memnuniyetini sağlamak en öncelikli hedefimizdir. Bu kapsamda tarafımıza iletmiş olduğunuz şikayetiniz ilgili birimlerimizce titizlikle incelemeye alınmıştır. Talebiniz ile ilgili inceleme işlemleri tamamlanmış olup konu ile ilgili prosedür ve bilgilendirme Müşteri Hizmetlerimiz aracılığıyla tarafınıza iletilmiştir. Almış olduğunuz hizmeti değerlendirmek için Şikayet Var üzerinden ilgili anketi doldurabilir veya Müşteri Hizmetlerimize ulaşabilirsiniz. PUMA Türkiye olarak mutlu günler dileriz.
