to read complaints and reviews, or file yours. 
Puma marka spor ayakkabı garantili olarak satıldı. 2 ay içerisinde ayakkabının iç kumaşı parçalandı. Değişim için gönderdiğimde ise, hatanın firma kaynaklı olmadığı belirtilerek talebim reddedildi. Dörtte bir fiyatına satılan ayakkabılarda bile böyle hatalar yaşanmazken, yaşansa bile satıcı tarafından telafisi sağlanırken, Puma markası kalitesiz ürünü yüksek fiyata sattığını kabul etmemek adına müşterilerini mağdur ediyor.
Puma, sattığı ayakkabının arkasında durmuyor. Satarken 1 yıl garantili deyip satıyorlar, sonrasında karşınızda muhatap yok. İnternet sitesinden sadece bir fotoğrafla şikayetinizi bildiriyorsunuz, oradan da olumsuz yanıt alıyorsunuz. Ayakkabının iç astarları yırtıldı, giyilemiyor. İki defa göndermeme...
Puma mağazasından satın aldığım iki çift ayakkabı, bir yıl dolmadan kullanılamaz hale geldi. Ürünlerin garantisi bulunduğu için inceleme ve değişim hakkı talebinde bulundum. Her iki ayakkabı modelinde de aynı yerden yırtılma meydana geldi ve bu durum tesadüf olamaz. Ayrıca iç topuk kısmında da yırtı...
Puma'dan aldığım spor ayakkabının, daha üç kez giyilmesinin ardından iç kısmı yırtıldı ve iki yıl garanti olduğundan bahsediliyor. Ancak, kullanıcı hatası olarak ret cevabı vermeleri akıl alır gibi değil. Bir daha önünden dahi geçmem; marka diye aldığımız ürünün arkasında dahi durmadılar.
Puma markasından satın aldığım (Puma-Karmen ) ayakkabı, (kullanım süresi, 2 ay) gibi kısa bir süre içinde iç kısmından yırtıldı. Ürünün garantisi olduğu için incelemeye gönderdim ancak tamir/değişim yerine yalnızca kupon tanımlanarak ürünüm geri gönderildi. Ben, markaya güvenerek kaliteli bir ürün ...
9 ay önce almış olduğum Puma marka spor ayakkabıyı sadece bir defa giymiş olmama rağmen üzerinde yırtık meydana geldi. Ayakkabıları evimde bırakarak şehir dışına çıktım. Döndüğüm zaman değişim için başvurdum fakat olumsuz sonuçlandı. 1 sene garantisi olan bir ayakkabıyı hiçbir şekilde değişim yapmay...
Yorumlar