to read complaints and reviews, or file yours. 
Puma marka 41 numara RS X ayakkabı aldım. Bu ürünün tarafımda başka rengi de mevcut. Son aldığım ayakkabı ayağımı sıkıyor ve açılmadı. Durumu Bursa Korupark AVM deki arkadaşlara ilettim onlarda internet üzerinden başvuru yapabileceğimi tarafıma bildirdiler. Markaya bana bildirildiği şekilde durumu bildirdim ancak ürünün değişimini onaylamadılar. Aynı ürünün farkı renkteki numarası ayağıma olurken diğerinin olmaması benim suçum mu? Kaldı ki büyüme çağında bir çocuk değil 50 yaşında bir yetişkinim. Sizden kaynaklanan bir hatayı markanın müdavimi olan kullanıcınıza yıkamazsınız. Hatanızı kabul etmenizi ve elimdeki ürünü değiştirmenizi talep ediyorum.
Puma dan 41 numara rsx ayakkabı aldım. Aynı ürünün 41 numara farklı rengi elimde mevcut. Sonradan aldığım ayakkabı ayağıma dar geldi. Büyüme çağında olan bir birey değilim ki ayak numaram değişsin. Durumu Puma müşteri hizmetlerine ilettim. Kendileri tatlı sözlerle tarafımı oyaladılar ve iki defa ve red kararı verdiler. Kendilerinde olan hatayı kabul etmiyorlar. Ürün aynı, kalıp aynı fakat son aldığım diğerinden küçük. İnceleme departmanı adeta incelememe departmanı haline gelmiş. Yaptığınız başvuru oyalamaktan ibaret. Böyle bir durumda iseniz çok bir şey beklemeyin. Yazdıklarımdan ne yapmanız (uzak durmanız) gerektiğini umarım anlarsınız.
28.07.2024'te SuperStep mağazasından 3640 TL'ye aldığım Puma RS X model ayakkabı ayağımı vurdu. İyileşmesini bekleyip tekrar giydim, tekrar vurdu ve başka ayakkabı giyemeyecek şekilde yara oldu. Üstelik 4-5 kez kullanmama rağmen iç topuk astarında açılma oluşmuş. 20.09.2024'te ürünü incelemeye gönde...
13.09.2023 tarihinde Denizli Sneaker Loops Teras Park AVM Mağazasından Puma Marka 4099683269022 barkodlu MT057 renk 40,5 numaralı ayakkabı aldım. Yaklaşık 80 gün giydim. Ürünün sağ tekinin dış burun kısmında açılma oldu. Mağazaya şikayette bulundum. Yüzde yüz değişim olarak sonuçlanır dediler ve Pum...
41 Burada AVM'den aldığım Puma marka spor ayakkabı, kısa sürede deforme olmuştur. Ürünün değişimini talep ettim ancak kabul edilmemiştir. Satarken 1 yıl garantisi olduğu söylenmişti ama satılan ürünün arkasında durulmamıştır. Verilen paraya yazık, yetkililere duyurulur.
Pumadan almış olduğum ayakkabılar 1 ay için'de açılmaya başladı. Değişim başvurusu yaptım kabul ettiler. Ürünü 3 al 2 öde kampanyasından almıştım. Aldığım ürün 2100 TL civarıydı. Değişim için gittiğimde aynı ürünün artık satılmadığı sorunlu ürün olduğu söylendi. Eş değerinde bir ürün ile değiştirmek...
Yorumlar