to read complaints and reviews, or file yours.Puma İadem Onaylanmadı Etiketsiz Ürün Gönderildi
Ürünü aldığımda etiketi bulunmuyordu ve iade etmek istedim. Ürünü geri gönderdim fakat iadem onaylanmadı ve ürün bana geri gönderildi. Ürünün iadesini talep ediyorum. Puma marka ayakkabı, etiketsiz olarak geldi. Fotoğraflarda göründüğü gibi iadeyi kabul etmemenizin sebebi nedir? Derhal, süresi dolmadan iade talebinde bulunuyorum.
Sayın müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebiniz ilgili birimlerimize aktarılmış olup Müşteri Hizmetlerimiz gün içerisinde sizinle iletişime geçecektir. Her türlü görüş, şikayet ve öneriniz için Müşteri Hizmetlerimize ulaşabilirsiniz. PUMA Türkiye olarak mutlu günler dileriz.
Sayın müşterimiz, PUMA olarak size en iyi alışveriş deneyimi sunmak ve azami müşteri memnuniyetini sağlamak en öncelikli hedefimizdir. Bu kapsamda tarafımıza iletmiş olduğunuz şikayetiniz ilgili birimlerimizce titizlikle incelemeye alınmıştır. Talebiniz ile ilgili inceleme işlemleri tamamlanmış olup konu ile ilgili prosedür ve bilgilendirme Müşteri Hizmetlerimiz aracılığıyla tarafınıza iletilmiştir. Almış olduğunuz hizmeti değerlendirmek için Şikayet Var üzerinden ilgili anketi doldurabilir veya Müşteri Hizmetlerimize ulaşabilirsiniz. PUMA Türkiye olarak mutlu günler dileriz.
