to read complaints and reviews, or file yours.Puma Ayakkabısında Su Toplanması Ve Şiddetli Ağrı İade Talebi
Puma marka spor ayakkabıyı yaklaşık bir hafta önce Huzur Mağazası’ndan satın aldım. Normalde 37 numara giyiyorum, bu ayakkabıyı ise 37,5 numara aldım. Buna rağmen ayakkabıyı ilk giydiğim anda sağ ve sol ayağımın her yerinde su toplamalar oluştu ve şiddetli ağrılar yaşadım, bu nedenle ayakkabıyı giymem mümkün değil.
Daha önce 37 numara olarak kullandığım babetlerde ve diğer spor ayakkabılarda hiçbir sorun yaşamadım, bu durum sadece bu Puma ayakkabıda ortaya çıktı. Yaklaşık 3.912 TL ödeyerek aldığım bir ürünü ilk kullanımda bu derece sorun yaratması kabul edilebilir değil.
Ürünün incelenerek iadesinin alınmasını ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Sayın müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Faturası PUMA Türkiye tarafından kesilmeyen farklı firmalara ait alışverişlerinizde inceleme işlemleriniz yine bu firmalar tarafından yapılmakta olup PUMA Türkiye’ye iletilen herhangi bir talep ya da tarafımızca firmaya iletilen bir aksiyon bulunmamaktadır. Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi almak için ilgili firmanın mağazaları ve müşteri hizmetlerine başvurmanızı rica ederiz. Her türlü görüş, şikayet ve öneriniz için Müşteri Hizmetlerimize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, PUMA olarak mutlu günler dileriz.
