to read complaints and reviews, or file yours.Puma Ayakkabının Arka Plastik Kısmı Yara Yapıyor Ve Deformasyon Sorunu
Merhaba ben iki sene önce pumadan bu ayakkabıları aldım. Arka kısmında sert bir plastik var aşınma ve yırtılma yaptı ve ayağımı yara yapıyor. Kesinlikle ayakkabıyı giyemiyorum. Daha iki yıl olmadan bu şekilde deformasyon olması çok üzücü. Ayakkabı çok rahat ancak arkasındaki plastik kısım çok saçma. Garanti süresi duruyor. Tamire yollayabilir miyiz.
Sayın müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebiniz ilgili birimlerimize aktarılmış olup Müşteri Hizmetlerimiz gün içerisinde sizinle iletişime geçecektir. Her türlü görüş, şikayet ve öneriniz için Müşteri Hizmetlerimize ulaşabilirsiniz. PUMA Türkiye olarak mutlu günler dileriz.
Sayın müşterimiz, PUMA olarak size en iyi alışveriş deneyimi sunmak ve azami müşteri memnuniyetini sağlamak en öncelikli hedefimizdir. Bu kapsamda tarafımıza iletmiş olduğunuz şikayetiniz ilgili birimlerimizce titizlikle incelemeye alınmıştır. Talebiniz ile ilgili inceleme işlemleri tamamlanmış olup konu ile ilgili prosedür ve bilgilendirme Müşteri Hizmetlerimiz aracılığıyla tarafınıza iletilmiştir. Almış olduğunuz hizmeti değerlendirmek için Şikayet Var üzerinden ilgili anketi doldurabilir veya Müşteri Hizmetlerimize ulaşabilirsiniz. PUMA Türkiye olarak mutlu günler dileriz.
