Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Berat sonuçtan hiç memnun değil

Puma Ayakkabıda Yıpranma Ve Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Bulamama Sorunu

Berat
07 Kasım 2024 09:49
465

Puma Marka bir yürüyüş ayakkabısı aldık oğlumuza, 18 Ocak 2024 te, ancak ayakkabıda 2-3 ay içinde sadece yürüyüşte kullanılmasına rağmen yırtılmalar başladı. 1-2 yer derken 4-5 farklı noktadan parçalandı. Biz bu ürünü Adana Fast Spor Mağazasından almıştık, Samsunda yaşadığımız için buradaki mağazalara götürdük, bekledik ki merkeze yollayıp bir çözüm üretirler.

Bizi Samsun içindeki mağazalar birbirlerine yollayıp durdular. En son biri İstanbul'da bir mağazaya gidin dedi. Keza yolumuz denk düştüğünde bizde İstiklal Caddesindeki mağazaya uğradık. Onlarda yardımcı olamadı. Bu durumu anlamak çok zor nasıl olur da illa Adana mağazasından yardım alınması gerekiyor. Duruma düşeriz.

O mağazada bir türlü yardımcı olmamaktadır. Ürün 5-6 aydır elimizde oradan oraya gezdi. Pumanın kendisine ulaşamadık, mutlaka çözerler ama bu kadar eziyetli olmamalı bu iş. Puma genel merkezide telefonda bayimizin sattığı ürünün arkasında durmuyoruz, bir daha bayiden almayın sizde dedi. Açık açık.

07 Kasım 2024 12:38 (Şikayetten 2 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tuğba
06 Eylül 2023 09:51
260
1
Berke sonuçtan hiç memnun değil

Berke
23 Eylül 2024 17:20
901
Puma'nın Ürününe Sahip Çıkmaması
Puma'nın Ürününe Sahip Çıkmaması
Puma'nın Ürününe Sahip Çıkmaması

Songül
12 Ocak 01:58
127

Semiha
07 Mart 01:38
259
1
Yiğit sonuçtan hiç memnun değil

Puma Ayakkabı Kısa Sürede Yırtıldı, Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı

Yiğit
30 Mayıs 10:35
569
Benzer Şikayet Yaz