to read complaints and reviews, or file yours. 
Puma adlı markadan 21.06.2025 tarihinde halı saha ayakkabısı aldım. Ayakkabı kutusu geldiğinde paramparça olmuş dağılmış vaziyetteydi. Ürünü iade ederken başka bir kutuya koymak zorunda kaldım. Mecburen ve o yüzden iade reddedildiği söylendi. Karşı tarafın yaptığı hatadan dolayı benim iadem nasıl reddediliyor. Acil çözüm bulmanızı istiyorum. Rica ediyorum.
Pumanın internet sitesi üzerinden 21/10/2024 tarihinde iki ayrı sipariş ile almış olduğum halı saha ayakkabılarının iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde sürekli olarak talebiniz ilgili birime iletildi şeklinde oyalanıyorum. 30/10/2024 tarihinden itibaren her gün aynı muhabbe...
18.02.2024 tarihinde Sportive mağazanızdan almış olduğum Puma marka ayakkabıyı çok sık giymeme rağmen ön kısımları tamamen çatladı ve yırtıldı. 18.02.2024 tarihinde mağazaya götürdüğümde iade sürecine başlatıldı ancak red cevabıyla karşılaştım. Ürün yerine ben kusurlu bulundum. Daha bir ay geçmeden ...
Puma'dan Haziran 2023 tarihinde satın aldığım Puma spor ayakkabı henüz ikinci ayında deride ve iç astarında çatlama ve aşınmalar oluşması sonucu markanın incelemesine iade talebiyle gönderdim. Ancak iade kabul edilmezken ürün değişimi yapılarak sorunum kısmen çözüldü. Fakat değişim aldığım üründe te...
29.01.2025 tarihinde aldığım Puma markalı ayakkabımın iç arka kısmında ve kenarında hafif yırtılma oluştu. Ayakkabıyı çok fazla giymememe rağmen bu yırtılmanın normal olmadığını düşünüyorum. Geri iade için gönderdim ve ayakkabının iadesi reddedildi. Ayakkabımın tekrar incelenmesini ve değişim ya da ...
Ocak 2025 tarihlerinde aldığım Puma spor ayakkabının, 3 ay kullanım sonunda iç arka kısımları sökülmeye başladı. Değişim için gönderdik, 1 ay bekletildikten sonra talebimize olumsuz yanıt verildi. İkinci kez gönderdiğimizde de yine red cevabı aldık. Ayakkabıyı sadece 3 ay kullanabildik ve sonuç olar...
Yorumlar